B2B 中的大量细分和配置文件导向导致角色和头衔的狭窄定位。通常,我们看到 B2B 企业混淆了买家角色,以分析他们在细分市场中定位的角色。沈阳包装设计公司建立一个非常繁琐的矩阵,需要超过 50 或 60 个买家角色——或者更恰当地说,买家资料。这将确保它们永远不会被使用。当沈阳包装设计公司真正以目标为导向时,重点是帮助多个细分市场中具有共同目标、行为、态度和能力的买家。
买方角色的一个重要方面是它们是场景驱动的。仅此一项就可以从根本上改变组织查看其客户的方式,并允许基于场景的细分。场景驱动的买家角色开发对于 B2B 复杂营销和销售尤其有效。定量数据分析可以帮助根据定性买家研究中获得的明智见解来衡量机会。一个谨慎的词是通过向买家角色添加大量“分析数据”来对您的买家角色过分热心。因此,使沈阳包装设计公司过于“充满数据”而无法有效使用。
了解当今购买决策的关键路径需要的不仅仅是创建买家的旅程地图。其中许多是由内而外与由外而内。沈阳包装设计公司可以确保买家的旅程观点包含如何帮助买家在整个购买周期以及整个客户生命周期中实现他们的目标。
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