在最近一项关于求职者体验的研究中，导致求职者体验不佳的首要问题是申请说明不明确。糟糕的申请说明也以压倒性优势获胜，93% 的受访者表示，无法理解申请说明甚至阻止了他们申请。未能与求职者沟通他们需要做什么才能正确申请该职位，这是一个糟糕的先例：它会阻止求职者在您的组织中投入时间，如果求职者选择分享他们的经验，则会建立声誉，并且这是对您的组织的不良反映。想一想有多少次您收到关于您刚购买的产品的糟糕说明，或者您想要去的地方的说明——您花更多的时间只是试图理解他们在说什么，而不是实际去做需要做的事情。但与旅行或使用产品不同的是，求职者可以选择离开这种情况并转向别处。
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