您可能没有被告知这一点，但这实际上是一件非常有用的事情。当您的代表在给某人写电子邮件时，他们不需要非常正式地使用他们使用的语言。即使他们是初出茅庐的销售代表，他们可能会觉得自己有点格格不入，会主动向标题中某处包含“总裁”一词的人发送电子邮件。事实上，他们在电子邮件中努力表现得越正式，他们在传递您真正想要传递的信息方面的效率就越低。这听起来可能很疯狂。我知道当我第一次学习它时，我当然认为它很疯狂。但这是符合事实的。
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