最好的调查是简短直接的。只问您真正需要知道或想要知道的主题的问题。应该将问题添加到调查中，以得出可用于改善公司的见解和响应。考虑要问的问题，并使问题数量易于管理。估计调查将花费多少时间也很有帮助。当广州红酒包装设计公司发送调查（和提醒）时，告诉他们需要多长时间。例如，我们最近的调查不到四分钟。让其他人测试调查并自己安排时间，以确保可以在短时间内完成调查。

广州红酒包装设计公司轻松一点

类似于简短，使调查易于理解和遵循。避免有多个零件或组件的问题。在客户调查中，直接和直接的查询始终是首选。混淆问题，避免太多重复或单调。最佳调查包括是/否问题，开放式问题和定标问题的组合。一些开放式问题特别有价值，因为它们允许不受限制的诚实反馈。

广州红酒包装设计公司要求推荐

调查是用于收集有关您的公司和客户的信息的强大工具。他们还可以帮助您发展业务。调查结束时，大胆询问客户是否愿意将其他客户推荐给您。自从您询问了他们的观点以来，他们应该心存感激，并希望他们对您的工作感到满意。调查为评估他们对推荐的兴趣提供了机会，这是非常有价值的信息。此外，此请求使他们为与谁合作而感到自豪，并为您提供了直接寻求业务的途径。

但是，不要只是把它留在问题上。与从调查答复中收集到的其他信息一样，您如何采取行动也很重要。确保跟进那些表示他们“极有可能”进行推荐的客户。

广州红酒包装设计公司分享结果

我们公司公开发布了客户调查的重要经验教训。此策略加强了我们作为公司的透明度。我们通常会发布博客文章，其中包含有关参加调查的人数和一些关键结果的详细信息。我们还将讨论结果如何影响我们的业务活动。这些博客文章中概述的高级审查将在私人客户交流中以及在今年年初的客户会议期间进一步详细介绍。在线提供了我们2018年调查摘要和2017 年调查摘要的示例。