上海品牌策划公司排行从业者的AI定义为从高级分析和机器学习技术中产生的深刻见解，这些见识可识别出人类行为的模式，这些模式可深入到单个客户，最终确定关键细分市场的未来行动。这是通过人力和技术要素的结合来实现的，因为人工智能是一种不断发展的能力，需要两种形式的情报来确定影响业务成果的未来行动。营销一直与创收和增长联系在一起，但是越来越多的营销领导者争辩说，业务增长现在已经成为营销职能的“主要指令”。最近的研究表明，许多营销领导者认为他们已经成为推动组织发展的主要责任，并且首席执行官和其他高级管理人员也认同这种信念。

尽管有这种观点，但是最近的研究还表明，大多数营销人员在推动增长的努力中并没有超越传统的营销沟通策略。例如，在2019年2月的《 CMO调查》中，高级营销负责人被要求确定营销在其公司中主要负责的活动或职能。在该研究中，超过40％的受访者表示他们正在从事品牌塑造和广告系列执行活动，但只有6％的人表示他们积极参与所有业务活动的收入增长，只有4％的人提供销售情报和关键客户洞察力，只有13％的人通过改善客户体验来保持和发展客户关系。

一些行业评论员认为，扩大营销对增长的影响的最有效方法是关注客户洞察力。上最近发表的一篇文章敦促首席营销官“不懈地追求客户专业知识”，并利用这些专业知识来获得其他业务职能的影响力。上海品牌策划公司排行的作者认为，营销领导者应在整个客户旅程（包括其他业务职能部门所拥有的部分）中发展专业知识，然后利用该专业知识与其他公司领导者建立合作关系，以改善客户体验。开发有关客户旅程的专业知识显然是营销工作的关键部分，但这不是全部。为了确定并有效利用所有增长机会，营销领导者需要发展市场专业知识以及客户专业知识。市场专业知识包括客户洞察力，但在几种方面更广泛。顾名思义上海品牌策划公司排行，市场专业知识的主要目标是了解公司运营所在市场的经济和竞争特征。