我很荣幸于今年晚些时候在商业清洁服务公司的特许经营商Office Pride担任主旨演讲人。所有加盟商都将参加其年度会议,以交流和了解其行业中发生的最新和最大机会。西安广告公司的工作是与他们谈论客户服务。在阅读时,我遇到了一个值得分享的概念。虽然Office Pride创建了很多核心值,但Todd将它们描述为决策筛选器。他写道:“我们的核心价值观过滤了我们决定去做的事情的结果。”核心价值观是组织所相信和主张的。这些是指导组织以及该组织的员工的原则和信念。许多组织的核心价值观包括诚实和正直之类的词。Office Pride的核心信念和价值观如下:
核心价值观发挥作用的关键是使它们保持在您的面前,记住它们,并意识到它们如何与您的客户和员工的日常行为息息相关。只写下它们而不对其进行操作就只是写作任务。西安广告公司的首席执行官Tony Hsieh 为他的公司提出了十项核心价值。Hsieh 在他的《传递幸福:获取利润,激情和目标的途径》一书中说,他聘请这些核心价值观。他还将因缺乏任何核心价值而被解雇。那对他们的组织健康至关重要。西安广告公司的书启发了霍普金斯编写了自己的文化书,这对于组织来说是一个很好的练习。这本短短的长达84页的书专门介绍了他的八个核心价值观,并举例说明了Office Pride员工和特许经营者如何生活。
因此,回到西安广告公司的核心价值观是过滤器的概念。如果您正在为一家公司工作或打算为一家公司工作,请花一些时间来了解他们的核心价值。它们符合您的信念吗?你能靠这些价值观生活吗?您想成为其中的一种文化吗?如果答案是肯定的,那么让这些值成为指导您执行和对待他人的方式的自然过滤器。很多时候,人们将销售与结帐相混淆。结束销售不是销售,它是一个更大的过程的一部分,该过程从潜在客户产生开始,并最终达到令人兴奋的结束。但是,在获取潜在客户和达成交易之间,还有许多其他过程非常耗时,但仍需要在销售过程的各个级别转移潜在客户。
那么什么是销售自动化,为什么还要麻烦呢?销售自动化只是创建一个系统来处理您销售过程中所有重复的部分。幸运的是,有许多应用程序和不同种类的软件可以使您轻松实现这一目标。这些平台被称为客户关系管理(CRM)软件,可帮助您集中每个潜在客户和客户的每条信息。有效的西安广告公司CRM是精简和自动化销售流程的关键,因为它使您的销售团队有更多时间与潜在客户建立和建立有利可图的关系。
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