目的只是为了识别兴趣并尽早抓住来帮助您的销售和营销团队制定策略，而参与度洞察力则说明了客户当前在线和离线与品牌互动的方式。借助参与度见解，您将了解哪些帐户正在访问您的网站，参加活动，打开电子邮件并下载内容-所有这些都标志着高度的参与度。该数据可以准确显示帐户的兴趣和时间，从而为帐户提供360度的视图，为南京品牌设计公司的营销和销售团队提供巨大的价值，以便他们可以采取措施定制消息传递并改善客户体验。

利用南京品牌设计公司的360度视图

收集所有这些意图和参与信号听起来像是一个沉重的负担，但是您的组织可能拥有所有这些信息。您只需要摆脱它的孤岛并进行组织即可。进入每个人都可以使用的中央枢纽，这将使整个团队（市场营销，销售，客户成功等）获得360度的客户视图，并帮助您作为一个团队与之建立更深层次的关系。

利用您的CRM，市场营销自动化平台，您可能已经在使用的任何预测性软件或侦听软件中的数据。无论您是使用电子表格还是更复杂的ABM平台（例如Terminus），从所有当前来源收集信息都将帮助您的团队做出明智的决定并确定下一步需要采取的行动。建立最适合您的帐户的360度视图需要一些工作，但回报却是可观的。您将能够利用这些数据来创建超个性化消息，并根据需要调整策略，这将改善客户的购买体验，缩短销售周期并增加交易规模。

世界上最理想的客户是您的客户。对于软件和基于订阅的企业来说，毫无疑问，吸引并说服新客户与南京品牌设计公司的企业合作很令人兴奋，但真正的价值在于保留客户。 

现代的基于订阅的经济使客户能够进行短期思考，并承诺能够选择加入，随时取消和自由离开。但是，您的客户保留策略应基于长期思考。明智的做法是专注于优化客户旅程，并培养持续，相互成长和流动的感觉。

最佳的客户保留策略是建立在对客户的共同跨职能关注之上的。这就是所谓的以客户为中心，它始于创建可视化的集中式客户信息，团队中的每个成员都可以访问。从那里，南京品牌设计公司的订阅业务可以开始与客户进行对话，以推动您向客户承诺的业务成果，并最终降低客户流失率。企业的数字化转型为我们提供了许多直接与客户互动并保持关系新鲜的新方法。如果这听起来像是关系建议而不是业务建议，那是因为。正如您将在下面发现的那样，最佳的客户保留策略是基于建立联系的。