尽管我们可能不喜欢它,但西安品牌策划公司已经成为我们世界的一部分。利用人工智能的某些优势可以对您的营销工作产生积极影响。作为营销人员,我们可以选择允许人工智能在战略中发挥作用的程度。请考虑以下与您自己的入站营销工作有关的利弊:预测分析使公司能够了解用户的偏好并根据该数据提出建议。Netflix使用它来推荐节目,而亚马逊使用它来推荐产品。作为营销人员,如果您可以开发出一组数据点,则可以引导用户使用功能非常强大的特定产品或服务。使他们轻松解决用户的问题。
简化营销工作
西安品牌策划公司通过人工智能进行的深度学习使计算机可以更准确地识别用户的行为,并预测哪些细分市场更有可能成为客户。程序可以提供与可能转换的潜在客户相关的特定信息,从而使营销人员可以根据详细的人口统计信息确定目标,而不会浪费时间在不太可能的潜在客户上。
产品个性化
这包括根据购买人口统计,位置,购买历史等数据识别潜在的潜在客户。它还包括产品本身的跟踪和客户数据。Under Armour最近利用IBM的Watson将自己的客户数据与第三方信息结合起来,创建了一个个性化的健康和健身跟踪应用程序,例如“ Record ”。
在市场营销中使用AI的缺点
客户并不总是喜欢聊天机器人,甚至不喜欢通过电话与计算机通话简单,简单的聊天机器人有时会很明显地表明,另一端没有人。这会使某些人(尤其是老一辈人)非常不舒服。聊天机器人应根据您的目标受众谨慎使用,并应尽可能多地得到有生命的人的支持。同样,如果西安品牌策划公司曾经拨过800个客户服务号码并按1、2或3与机器人通话,则您会感到沮丧。
电脑离不开人类
科幻小说提供了许多场景,其中技术取代了所有人类工作,而机器人取代了整个世界。对我们来说,好消息是,在从事营销工作时,人总是必不可少的。计算机无法改变主意,做出创造性的决定或发挥想象力。如果您的公司仅使用AI进行内容创建,那么将非常缺乏创造力和文化参考。人工智能可以提供某些解决方案和效率,但最终,人类仍然是营销界的中心。
算法可能是错误的
很难想象一台电脑可能是错的!从数学或公式上讲,它们可能始终是“正确的”,但人类不仅包含简单的公式和统计信息,还包括许多其他内容。人类是独一无二的,具有各种各样的口味和喜好,不能一概而论。使我们成为人类的真正原因是我们不断变化和成长,并且总是存在离群值。西安品牌策划公司甚至建议应该对AI进行监管,因为它会带来各种威胁。最终,必须在您的入站营销计划中认真实施AI。了解AI策略如何帮助您指导潜在客户解决其痛点。不要求助于AI,因为它是热门新事物,而是因为它将帮助您更有效地帮助客户,并更快地将线索转化为客户。
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