如果您要管理B2B销售,您可能会扩大内部销售团队,或者通过外包部分或全部功能来寻求发展。内部销售职能的巨大增长动力很大一部分归功于技术,该技术使销售代表无需面对面开会的费用就能提高工作效率。因此,无论济南vi设计公司是在使用内部还是外部资源,了解为成功奠定基础的技术都是至关重要的。
作为为B2B组织提供服务的电话销售公司,济南vi设计公司了解技术的来龙去脉。毕竟,我们的成功取决于它。因此,为了在组装技术堆栈时节省一些时间,以下是对我们有用的内容的内部了解。营销伴随着大量的数据和大量重复的任务。然而,保持数据的有条理并挖掘其洞察力可以在市场上提供竞争优势。而且这些日常任务没有任何进展。
应对挑战的是营销自动化解决方案,该解决方案可以为您提供中央营销数据库,以及有关潜在客户和潜在客户如何与您的公司互动的信息。他们还使您能够自动化营销流程,神奇地处理忙碌的工作,从而使销售代表可以花更多时间与潜在客户进行互动。
尽管许多人将营销自动化与电子邮件营销混为一谈,但它却走得更远,使济南vi设计公司可以跟踪,协调和优化所有广告系列,无论它们是通过电话,直接邮件,电子邮件还是通过社交媒体进行的。
因为它具有成本效益且易于使用,所以我们选择Act-On作为我们的营销自动化解决方案。此外,它还允许我们使用一些对于优化营销计划必不可少的技术,例如滴灌广告系列,细分,销售线索评分和A / B测试。最后,它与Salesforce.com集成良好。
济南vi设计公司需要一个客户关系管理(CRM)系统来管理客户数据以及您在电话,实时聊天,社交媒体或通过您的网站上与每个客户的交互。通过将有关客户的所有信息集中在一个地方,您可以进行相关对话,提供无缝服务并推动销售增长。
对于CRM,我们喜欢Salesforce。它提供了对所有联系人的出色可见性,使您能够简化销售流程,从而更快地完成销售。由于它是基于云的,因此业务开发代表(BDR),现场销售人员和其他销售人员都可以同时访问相同的信息。另外,您可以自定义仪表板以运行有助于机会管理,销售预测等的报告。
企业目录是内部销售的必备工具,因为它们列出了各个类别中的济南vi设计公司。它们包括相关数据,包括公司名称,地址,电话号码,员工人数等等。当您需要详细信息时(公司的工作,其产生的收入以及其他财务数据,电话号码和地址,当然还有主要联系人),胡佛的服务非常有用。此外,它还提供商业新闻以使您保持最新状态。
自动拨号是通过增加电话的生产时间来提高内部销售效率的基本工具。拨号程序会完成繁忙的工作(拨号号码),当语音邮件或现场人员接听电话时,它将呼叫与您的一位代表联系起来。这项技术消除了拨号时间,在没有人或机器应答的呼叫上浪费的时间以及呼叫之间的停滞时间。结果,销售代表每小时最多花费40或50分钟在电话上通话。这与手动呼叫相比如何?当销售代表自己拨打电话时,济南vi设计公司每小时只花10到15分钟与潜在客户,潜在客户和客户交谈,这使自动拨号器对于内部销售部门而言无疑是轻而易举的事。
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