在为认知阶段开发内容时，请记住，处于销售漏斗此阶段的客户也可能与许多其他品牌处于客户旅程的同一点。这就是为什么内容给您的品牌留下深刻印象，同时最终帮助客户实现他们的目标如此重要的原因。当谈到漏斗的中间时，客户会认真地寻找答案。这意味着他们正在研究您的品牌，将其与其他品牌进行比较，并权衡某些属性的重要性以帮助他们最终做出决定。虽然这个三阶段漏斗对于组织您的品牌提供的许多接触点非常方便，但不要将客户旅程视为一个线性过程。客户的大部分旅程都是数字化的，这使客户能够选择他们想要与品牌互动的时间、地点和方式。

一些麸皮DS早就认识到品牌故事的力量来建立信任和忠实的品牌拥护者（想想：苹果，耐克，可口可乐）。他们的故事——其中许多是传奇故事——有助于使这些品牌更具相关性，并让他们以更深入、更有意义的方式与客户建立联系。反过来，这有助于留住客户以及获得新客户。尽管从长远来看，结果通常最明显，但讲故事会对参与其中的品牌的底线产生积极影响。

成功品牌故事的基础

成功的品牌故事有几个特点。选择您的产品时，请使用以下作为核对清单：

说实话——如果你的品牌故事不是建立在真实的基础上，你将永远无法建立信任。你的故事应该以真实的人物和事件为特色，就像它们发生的一样。它们应该基于真实的情感和事实。这是人性的——人们信任人，而不是公司。因此，您的品牌故事应该尽可能人性化，以真实的人物和事件为特色。使用自然语言，避免听起来很卖力。它越是被迫或不自然，人们就越不会相信它的真实性。

它有个性——你的品牌故事应该由个性驱动。你的故事应该描述你品牌的演变，并以个性来讲述。上海商标设计公司解释说：“品牌故事应该以品牌形象和作家的个性为中心进行讲述。无聊的故事不会吸引和留住读者，但充满个性的故事可以。” （福布斯）。

它是原创的——为了脱颖而出，上海商标设计公司的故事不能改编成别人的。它应该是原创的，对你来说是独一无二的。提供一个新的视角：是什么让您的品牌及其提供的产品或服务与竞争对手不同？为什么这很重要？很简单——不要比你需要的更复杂。简单的故事更好，更容易分享，更值得信赖。简单意味着有开始、中间和结束。开头应该勾起他们，中间应该教育和娱乐，结尾不应该像路的尽头那样结束，而应该暗示成功和延续的开始。

它是视觉的 - 观众希望看到故事以及阅读和听到它。视觉效果使故事更引人注目、更令人难忘，也更真实。确保上海商标设计公司为你的故事创造了一个背景，并利用人类的感官将它变为现实。要使用的一些视觉元素包括照片、视频、图画、手势和面部表情。它是相关的——上海商标设计公司的品牌故事的目标是与你的客户建立联系，所以它应该与他们相关。最糟糕的故事是以公司为中心和享乐主义的。相反，您的故事应该向客户展示您了解他们并且您和他们一样。这最终会促使他们参与。

客户故事是一些最好的品牌故事。他们是亲身体验您的产品或服务的人，如果他们感到满意，上海商标设计公司更有可能分享这种体验。在您的网站和其他营销材料上展示这些故事。它们将有助于强化您的品牌故事。

• 你的企业为什么存在？你做生意的初衷是什么？你为谁做生意？什么让你感兴趣？您的企业解决了什么问题？是什么让您的产品与竞争对手不同？

• 你的历史是什么？您的产品或服务的发展历程是怎样的？公司的起源背后有什么特殊事件吗？你的第一家店在哪里开的？什么时候？叫什么？谁是您的第一个客户，他们的体验如何？你的公司是如何发展的？

• 谁是你的主角？谁创立了这家公司，上海商标设计公司是什么时候发现的？当时世界上发生了什么？是什么启发了他们？一路走来，他们经历了怎样的挣扎？有没有啊哈时刻？

• 你的公司使命是什么？贵公司的最终目的是什么？目标是什么？谁写了你的公司使命，他们是如何写的？公司使命对您品牌故事的精髓至关重要。如果它在任何方面都很薄弱或不清楚，那么您的品牌故事可能会出现重大漏洞。

• 您的核心品牌价值是什么？贵公司的价值观是什么？随着时间的推移，上海商标设计公司的品牌价值有何变化？贵公司背后的理念是什么，它是如何产生的？

• 您的客户感觉如何？您的客户对您的品牌有何评价？他们说的最好的一句话是什么？最糟糕的？他们为什么要从你这里购买，是什么让他们回来？

• 你怎么失败了？有时，您必须先失败，然后才能真正成功。你是如何失败的。上海商标设计公司是怎么打的？对您面临的最大挑战以及您如何克服这些挑战保持透明，这将有助于客户感觉与品牌的联系更加紧密。