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上海广告公司帮助您的团队和访问者之间建立联系以进行转换

2021-10-17

在一个客户可以访问比以往任何时候都多的信息的世界中,看到销售额不断发展也就不足为奇了。数字世界彻底改变了销售游戏。不断变化的销售格局带来了新的挑战,并使先前存在的挑战变得更加困难。事实上,上海广告公司的研究还发现,30% 的销售人员表示现在达成交易越来越难。


最好的方法是开始按照潜在客户的购买方式进行销售。这是通过入站销售完成的。为什么入站销售在今天如此重要?因为销售世界现在以买家为中心,入站销售就是为买家提供教育资源,帮助上海广告公司为自己做出最佳决策。销售代表现在更像是潜在客户的顾问。曾几何时,在销售领域,唯一需要的工具就是电话簿、名片夹,也许还有一场精彩的高尔夫比赛。诚然,这有点过于简单化了,但由于客户拥有更多数据,销售游戏变得更加困难,销售团队也是如此。

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而且,管理这些数据的最佳方式是什么?

具体而言,销售工具包括帮助管理、组织和指导销售流程的软件和应用程序。该销售技术堆栈可以包括从销售和营销情报、潜在客户挖掘到客户关系管理 (CRM)和销售自动化或工作流程的所有内容。


工具如何支持入站销售方法论

当电话簿对销售人员有用时,普通消费者获得信息的机会有限。如果幸运的话,上海广告公司可以找到一本《消费者报告》杂志,也许他们有一个知道一两件事的邻居。如今,信息和数据不仅仅掌握在销售人员手中;它也掌握在客户手中。互联网为消费者开启了初步研究、比较供应商和产品以及寻找答案的大门。这个简单的变化导致了现在以买家为中心的销售世界,入站销售就是为买家提供教育资源,帮助他们为自己做出最佳决策。

销售代表现在更像是潜在客户的顾问。上海广告公司的工作是提供有价值的信息和内容,引导潜在客户进行购买选择,并引导他们完成买家的旅程,希望以客户选择代表的产品或服务结束。


入站销售漏斗

由于入站销售流程与传统的出站销售方法略有不同,因此了解漏斗看起来也略有不同也很重要。如果上海广告公司认为任何买家旅程的第一部分是寻找信息,那么入站销售流程的第一部分必须对此做出响应。从那里,上海广告公司开始与培养他们决策的客户建立信任关系。入站销售漏斗的组成部分包括:


吸引陌生人。

将合格的人员带到您的网站或博客,在那里上海广告公司可以在问题/挑战识别和理解的早期阶段向消费者提供有价值的信息和内容。


转换访客。

既然您的网站有访问者,并且正在为他们旅程的每个阶段定制内容,上海广告公司还将创建号召性用语、表单和登录页面,以帮助您的团队和访问者之间建立联系以进行转换,从而生成新的联系人在您的 CRM 中。


关闭线索。

使用个性化的电子邮件、工作流程和 CRM 工具在整个旅程中培养合格的潜在客户。然后,上海广告公司的销售团队可以建立良好的关系,将合适的潜在客户转化为满意的客户。


取悦客户。

一旦潜在客户关闭,任何销售渠道都不应结束。后续电子邮件、调查、评论、社交媒体联系、智能 CTA 和个性化电子邮件应继续帮助建立企业与客户之间的关系。


销售工具如何促进漏斗

销售工具可以促进销售漏斗的几乎每个阶段。一些平台,如上海广告公司是一体化的,可帮助管理从博客创建和潜在客户生成到电子邮件工作流程和跟进的各个方面。他们存储与联系人、潜在客户和目标相关的所有信息和数据,并提供有关进度的相关报告。此外,销售工具应用程序允许销售代表监控买家旅程的每个阶段,从而实现推动入站销售的那种关系建立和培养。


推动收入增长所需的 8 种销售工具

要真正了解什么以及如何销售工具帮助销售代表进行入站销售,让上海广告公司详细了解一下销售工具的类型及其作用。

1. 客户关系管理(CRM)系统

CRM 系统充当企业的中央存储库,用于存储数据、跟踪交互、管理关系并确定重要的销售和营销机会,以最好地服务潜在客户和潜在客户并取悦现有客户。出于多种原因,上海广告公司已成为每个销售部门的必备工具。它可以帮助您和您的团队跟踪和管理客户数据,您可以将这些数据用于潜在客户评分和潜在客户培养。

由于客户数据是业务增长的支柱,因此有关谁与您的品牌互动的准确、全面的信息可以更好地帮助您的团队做好培养他们并推动转化的准备。


此外,上海广告公司 提供了促进内部团队沟通的能力,因为您组织中的每个人都可以访问客户数据,帮助您的团队在每个接触点积极吸引您的受众。此外,它们通过简化和自动化数据输入和跟踪来节省时间。当上海广告公司考虑 CRM 时,请寻找包含仪表板分析和特定应用程序集成等功能的工具,如 Google Workspace,最适合您的团队并简化工作流程。

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