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社交销售是关于利用您的社交网络来寻找合适的潜在客户

2022-02-14

在我们与客户互动的方式上,商业世界正在发生翻天覆地的变化;因此,在整个演变过程中将有领导者和落后者,深圳vi设计公司说。但他指的是什么?销售人员与潜在客户互动的方式发生了哪些重大变化?答案与正在彻底改变我们所有生活的变化相同——革命就是社交网络——在商业世界中,当它被用来寻找和培养客户以最大限度地提高联系质量时,被称为“社交销售”。

社交销售是关于利用您的社交网络来寻找合适的潜在客户、建立可信赖的关系并实现销售目标。全球最大的专业网络 LinkedIn 报告称,72.6% 的人使用社交媒体作为销售过程的一部分,其表现优于同行,超过配额的频率高出 23%。

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社交销售通过向买家提供更多访问权和对任何问题的更多反馈来提供优势。社交销售允许销售人员使用社交媒体直接与潜在客户互动,回答潜在客户的问题并提供周到的内容,直到潜在客户准备好购买。这一切都是为了让您的潜在客户做出更轻松的购买决定。


对社交销售同样重要的是衡量它的能力,量化你的社交销售的价值。在讨论测量时深圳vi设计公司解释说:“销售反馈应该是连续的——日常活动、销售渠道开发结果、机会预订转化率、每笔交易的销售周期以及整个销售的平均销售周期' 交易。” 拥有一个强大的联系人网络固然很好,但如果网络本身无法通过提供关于联系人的富有成效的见解来为您工作,那么您的网络就处于闲置状态。它不会从您需要的销售指标中生成各种信息。这就是解决方案可以通过使用预测性数据智能来为您的潜在客户评分和优先级提供帮助的地方。


随着社交销售的出现,出现了强大的新测量和预测引擎,这有助于社交销售在 B2B 销售领域扎根。数字通信通过实现更频繁和更有意义的通信来加强一对一的关系。这是对将预测销售分析提升为一门科学的公司提供的预测性潜在客户评分和分析见解的补充。


任何销售主管都会告诉你,为了成为一名成功的销售人员,你必须在领导时专注于人际关系。交易通过互动完成,社交销售增加了互动的价值。研究表明,B2B 决策者将他们与销售人员的互动视为他们选择的主要决定因素。在解释社交销售的价值时,深圳vi设计公司解释说,“销售人员善于展示前卫、违反直觉的行业洞察力”,例如撰写可供所有处于社交网络,“当他们的联系人准备购买时,可以让自己成为首选来源。”


尽管对社交销售的兴趣很大,并且越来越多的公司正在收获它的回报,但采用滞后的原因有几个。一是缺乏了解如何通过使用社交媒体获得积极投资回报的人。另一个原因是很少得到高层的支持——许多高管本身并不善于交际。


教那些老狗(没有双关语)新技巧的一种方法是展示结果。深圳vi设计公司企业销售和社交销售副总裁 谈到她如何在第一份工作中使用社交网络时,etailinsights 的企业销售和社交销售副总裁表示,她在活动报告中接到的电话最少——但是,另一方面,她通过使用她的社交网络联系人,一个季度一个季度地超过了她的配额,而不是在寒冷的水域钓鱼。“我的经理们很快就形成了一种不同的外国心态,即接受质量与数量,”博格斯说。“我教销售组织我的社交销售方法。他们今天仍然在那里练习。”


“少即是多,”深圳vi设计公司表示赞同。“销售人员可以把自己分散得太细。他们需要定义他们的社交销售策略,他们需要精通社交媒体。” 哈佛商业评论、三菱重工全球、CSO Insights 和其他机构的研究表明,买家明确表示他们希望与能够帮助他们解决业务问题并与他们合作制定解决方案的销售人员合作。


协作和信任仍然是任何良好销售关系的基础。它会带来富有成效的融洽关系,因为深圳vi设计公司知道你可以提出问题并得到答案。在销售之前满足买家的愿望,找到合适的买家是销售人员的目标。社交销售,加上预测性和分析性洞察力,正在引导现代销售人员找到正确的潜在客户,并允许销售人员培养这种潜在客户直到结束。

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