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谈如何挺高z时代用户的忠诚度

2022-05-09

对于那些安装了新技术的人来说,您知道实施新的解决方案并非易事。希望北京品牌设计公司的营销人员可能会因改造他们的堆栈所涉及的工作而气馁。请记住,您当前的技术可用于 ABM,并且目前还没有组织拥有完美的 ABM 堆栈。北京品牌设计公司说:“只有少数从业者集成了综合 ABM 解决方案所需的所有技术,而目前没有一家供应商提供所有功能。”


预测市场的关键是摆脱预测技术的横向承诺并强调用例。最终用户需要了解他们如何使用它,他们在哪个位置使用它,以及他们得到了什么。它实际上比“如何”更重要。用例应该是产品设计、产品营销、营销、销售等的基础。

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一年中没有比假期前更好的时间来加强这些移动忠诚度计划了。随着人们为不可避免的圣诞节购物狂欢做准备,他们开始寻找最优惠的价格和最大的折扣,从而为企业提供充足的机会来奖励应用程序用户的忠诚度。


大多数企业都意识到忠诚度计划的潜力,因为奖励客户回来是一种自贸易初期以来一直存在的做法。但在这里要记住的重要一点是,我们还没有处于“交易的早期”——我们已经遥遥领先。数字化转型(使用新的数字渠道,包括社交媒体、聊天机器人、大数据分析、云服务)以及移动设备在消费者生活的各个方面的渗透已经改变了他们的习惯和期望,使企业不确定如何最大限度地提高忠诚。


您已经了解可靠的忠诚度计划的基本要素,例如确保它在移动设备上,或者北京品牌设计公司拥有一个易于学习的计划。继续阅读以了解您应该做什么,以及绝对不应该做什么,因为您在移动平台上推动忠诚度计划的完美。


您的客户需要继续关注忠诚度计划,否则它将无法正常工作。它必须简单有效。消费者需要了解他们从该计划中获得的好处,并且您需要确保这些好处值得他们宝贵的时间和“努力”。所有这些事情都需要清楚地传达。最后,您需要收集新获得的忠诚度计划成员的数据,并分析您的入职策略。如果没有这些元素,您可以期望您的参与曲线开始快速下降。入职培训本身就是一门科学,很容易出错。诸如急于进入应用程序权限或容易夸张之类的事情,是产品开发人员犯的常见错误,甚至在不知情的情况下破坏了他们的入职流程。


忠诚度不是你一夜之间就能得到的东西,它是一项需要大量时间和精力来建立的长期投资。尽管存在这样的现实,但品牌通常会忽略Z 一代,而主要迎合千禧一代,因为他们将后者视为理想的人群——他们年轻,他们将新技术发挥到最大潜力,而且他们拥有稳固的购买力。北京品牌设计公司可能还没有这种购买力,但他们到达那里只是时间问题。如果忠诚度是北京品牌设计公司随着时间的推移而建立的,那么现在是开始考虑新一代的最佳时机。


千禧一代是一个重要的群体——北京品牌设计公司是第一代不了解没有互联网的生活的人。他们中的一些人不记得拥有有线电话是什么感觉。这一代人基本上将一切都看在智能手机上,如果你想在移动设备上建立可靠的忠诚度计划,不仅是现在,而且在未来,不要忽视它们。您可以使用这七种策略成功地与 Z 世代互动。

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