野马标志采用了一匹正在奔驰的野马，表示该车的速度极快。福特野马骨子里散发着一种野性，一切以实用为主，是野马的一个突出特点，加长引擎盖和较短的后甲板是一个明显的标志，整车动感好像来自那匹奔驰的野马车标，黑色的蜂窝状散热格栅，更加衬托出镀铬车标的气势。
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在当今的商业环境中，销售人员需要依靠一件事才能取得成功：数据。是的，与买家建立关系仍然很重要，但销售成功与您的流程和人一样重要。这就是数据可以提供帮助的地方。
1.了解您的客户。
对您的潜在客户有更深入的了解是一个巨大的竞争优势。当您对潜在客户的问题提出见解（和解决方案）时，您已经领先一步。值得庆幸的是，今天有许多工具可以帮助销售专业人士更好地了解他们的买家。社交媒体聆听是了解行业人士在谈论什么的一个很好的起点。阅读行业出版物和博客也是一个好主意。调查和在线社区可以帮助公司与业内人士交流并探索特定主题。从这些来源收集数据可以为销售人员提供他们需要的数据，以便推动对话。
2.确定可以改进流程的地方。
为了有效地计划，销售运营团队需要 360 度全方位了解销售流程。虽然轶事和采访可以提供有关销售过程的一些见解，但更全面的图景只能来自以数据为中心。通过获得准确及时的数据，您可以确定销售周期的确切长度——这是您向业务领导者提供预测时的关键信息。
数据还可以查明瓶颈。例如，如果您在 CRM 系统中看到大多数潜在客户经常停留在机会阶段，这表明您可能需要提供额外的销售培训，或者您需要 制作专门针对该阶段潜在客户的营销内容。
如果您使用内容来推动销售流程，数据还可以帮助您衡量内容营销工作的成功与否。页面浏览量（通过 Google Analytics 等工具）、社交媒体指标（现在大多数网络都提供）和逐页PDF 分析 可以帮助您提供有关博客文章、社交媒体更新、电子书和白皮书的数据.
3. S如何让您的业务取得成功。
以数据为中心的一大优势是它可以帮助您以一种非常切实的方式展示您已经完成的工作。提供有关您的销售活动的数据（例如，您与多少潜在客户交谈，您在漏斗中移动了多少买家以及您完成了多少交易）有助于突出您的业务价值。最终，能够证明您为企业带来的金额是您建立声誉、在职业生涯中前进并 继续保持相关性的方式。
客户是企业成功的核心，了解他们可以更轻松地解决他们的痛点并让他们满意。这就是为什么我们之前引入了聊天评级和分析，使企业能够更仔细地了解他们的支持团队在满足客户需求方面的表现。但是，仍然存在差距。虽然我们对客户满意度有更好的感觉，但我们实际上并不知道他们在谈论什么或他们的主要关注点是什么。
客户在与您的业务互动时会面临各种各样的问题。但是，如果没有合适的工具和系统，就很难确定最困扰他们的问题。这个信息很重要。识别客户最常面临的问题可以帮助您发现产品或服务中的弱点，从而进行改进。没有聊天标签的世界是一个混乱的世界。随着企业每天处理大量的聊天，谈话主题很容易丢失。这意味着您无法深入了解客户在谈论什么，并错过了获得有关您的业务的宝贵反馈的机会。
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