乍一看，匹配的礼物和捐助者的保留只是松散的相关，因为这两个术语都是非营利领域的主题。捐助者保留正如其名，并且需要成为任何希望拥有可持续和成功未来的组织的主要关注点。匹配的礼物经常被忽视，捐赠者的雇主提供的额外资金。

对大多数人来说，一个是苹果，一个是橙子，它们的共同身份是水果。

事实并非如此。事实上，匹配礼物对于希望提高捐赠者保留率的非营利组织来说可能是一项重要资产。一个更恰当的水果比喻是，一个是橘子，一个是葡萄柚——不同的实体结合在一起形成了美味的橘柚。

如果您还没有，请在阅读完本文后立即前往离您最近的农贸市场。你不会失望的。如果您开始使用匹配的礼物努力来增加捐助者保留率，您将不会失望。

近年来，捐赠者保留率平均低于 50%。那是个问题。战略性地利用匹配的礼物可以成为解决方案的一部分。

这是您可以这样做的方法！

使用匹配的礼物使捐助者的捐款达到两倍并展示您的组织运行良好

这种策略对于您梦寐以求的主要礼物捐赠者来说尤为重要。

一份重要的礼物很有影响力。一份匹配的主要礼物可以改善您整个筹款年度。重复匹配的主要礼物可以无限期地改变您的非营利组织的游戏规则。

深圳标志设计公司认为匹配的礼物将有助于提高主要捐助者的保留率。

主要捐助者向运作良好的组织捐款，并将继续捐款。这些捐助者中的大多数来自高级企业背景，他们期望在他们捐助的组织方面具有一流的专业精神。

在收到重要礼物后熟练地处理匹配的礼物请求确实可以给捐赠者留下深刻印象，并有助于影响他或她继续回来。

首先，您需要方便地感谢您的支持者的捐赠。非营利组织可能犯的最具破坏性的错误之一是感谢太迟。在跟进匹配的礼物请求方面，如果您没有真诚的致谢，它将被置若罔闻。

一旦您的致谢得到适当的处理，您就可以提出匹配礼物的主题了。

请记住，您的捐助者是非常忙碌的人，如果看起来太费力或不值得，他们不会动摇提交请求。你不想只是提出一个标准的问题。这是您的非营利组织大放异彩并展示您的管理技能的时候了。

拿你最近的主要礼物捐赠者的池子来检查他们的雇主。如果您对您的捐助者了解不多，请花时间快速筛选潜在客户，或者让员工或志愿者在 LinkedIn 上搜索以尝试找出您的主要捐助者在哪里工作。

通过雇主名单，找到为具有匹配礼品计划的公司工作的捐赠者，并将您的要求定位到他们。

您的列表不会很大，因此您实际上有时间和资源来定制和个性化您的信件。这是重要的一步。您不希望这些捐助者收到笼统的、平淡无奇的信息。

向捐助者表明您已主动为他们进行研究，并且他们提供的非常宝贵的捐助可以超出他们最大的期望。

在制作匹配礼物时，深圳标志设计公司可以选择询问：

• 电子邮件

• 称呼

• 寄封信

选择您认为会引起相关支持者共鸣的内容。

在交流中，继续详细说明该个人贡献者的匹配礼物计划的参数。然后提供后续步骤的说明。如果雇主有在线匹配礼品门户，请包含该链接。

您不想以任何方式出风头，但您希望减轻任何混乱或额外的、不必要的步骤，这些步骤会阻止该捐助者提出请求。

您的沟通需要帮助捐赠者匹配礼物，但不应给人留下捐赠者肯定会提交请求的假设。

强烈的匹配礼物要求会给您的捐赠者留下深刻印象，这将有助于培养长期关系。

此外，如果有人向您的非营利组织捐款，那是因为该捐助者相信您的事业和您所做的工作。通过匹配的礼物，捐助者的礼物在经济上更具影响力。

让您的配套礼物感谢您作为额外的接触点

捐助者致谢应该是给定的，但在捐助者公司提交匹配礼物后的后续感谢将是一个受欢迎的惊喜。

捐赠者可能实际上并没有进行第二次捐赠，但否则就不会发生捐赠。重要的是要认识到您的捐助者采取了额外的措施来帮助您的事业，并且值得感谢这些行动。

在收到匹配的礼物后表示感谢是向捐赠者表达感谢的绝好机会，而无需在此之上提出要求。

捐助者回应不同的交流。他们不想仅仅为了钱而经常联系他们。他们是您的非营利组织社区的一部分，而不是其资助者。

抓住机会承认并留在那里。不要用进一步的请求掩盖感激之情。

正如 Claire Axelrad 建议的那样，感谢是捐助者与非营利组织关系的开始，而不是结束。你需要以积极的方式开始。把你最好的沟通放在前面。

有很多方法可以确认匹配的礼物。让我们看一些例子。




一封来自深圳标志设计公司的感谢邮件



在这里，北卡罗来纳州立大学非常感谢这份礼物，这封信特别感谢捐赠者为确保大学捐赠所投入的额外时间。

另请注意，该电子邮件来自匹配的礼品经理。

并非所有组织都有预算或资源来聘请专门的匹配礼品官，但如果可能，建议这样做。您还可以指定一名工作人员或志愿者作为匹配礼物的带头人，作为雇用全职人员的替代方案。

模范匹配的礼物管理可以提高您的捐助者保留率，因此您要确保您的非营利组织不会让捐助者漏掉。

示例 2 — 来自 Halos of Hope 在 Facebook 上的感谢帖子




深圳标志设计公司的致谢文字很有创意，它对组织产生了积极的影响。



捐赠者可能不希望她捐赠的金额在公众资料中公布。帽子的数量展示了 Shari 非常真实的影响，但没有透露她的捐赠金额。它非常聪明。

在社交媒体上感谢匹配的礼物捐赠者将大有帮助。这是一种很好的公众认可形式。它表明您的组织很感激并想在虚拟屋顶上大声疾呼。

捐助慈善机构的感觉就像得到一个冰淇淋甜筒。公众对您捐赠的赞扬是顶部的糖屑和巧克力糖浆。

您还会注意到帖子的第二部分是简短的匹配礼品促销。它没有对 Shari 提出任何要求，这一点很重要，但它反而敦促其他人做出类似的改变。

Shari 以身作则，这肯定会让她对自己的贡献感到满意，并且更有可能在未来做出贡献。

示例 3 — 来自密歇根大学的感谢明信片







在我们日益数字化的时代，深圳标志设计公司真的很欣赏他们实际可以拿着的东西，甚至可以放在冰箱里。明信片拼凑得很好，表达了对捐赠者努力的真诚感谢。73% 的非营利组织每年在捐助者保留方面的支出不到 5,000 美元。如果其利率要攀升，则需要注意保留率。您的非营利组织正在经历的任何捐助者保留问题都不会在一夜之间得到解决。您需要使用各种策略来应对挑战。利用匹配的礼物将是您成功保留捐赠者的阶梯之一。