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直指消费品零售和电子商务营销战略案例研究：Warby ParkerWarby Parker是一家眼镜设计师、制造商和零售商，风靡全球。他们的直接消费（D2C）模式允许该公司直接与客户建立关系，并从保留客户中受益，而无需昂贵的中介和合作伙伴。”通过绕过传统渠道、内部设计眼镜以及直接与客户互动，我们能够以极低的价格提供更高质量、更美观的处方眼镜。”—Warby ParkerIn这个帖子，我将探索WarbyParker的营销战略，并提供我们的建议，以在您的零售电子商务业务中发展客户关系。为了简洁地做到这一点，我将使用RACEFramework在客户旅程的四个关键阶段（联系、交互、转换和参与）突出强调WP的战略。面向消费者的RACEFramework marketersOur受欢迎的RACEFramework由全球的D2C零售和电子商务营销人员使用，以规划、管理和优化其营销策略，从而赢得更多客户。种族释放了一个经过尝试和测试的论坛，使用客户数据来推动增长。了解更多有关您的业务模式如何从RACE增长过程中受益的信息。您的电子商务或零售业务是否在线竞争？在如此激烈的竞争中，你需要脱颖而出。使用RACE增长过程赢得更多customersGet已开始now1。Reach：全渠道价值propositionWarby帕克，设计师，制造商和零售商，为客户提供了在家中免费试用五帧的机会。这样一来，沃比帕克知道顾客会尝试5对自己的框架，而不是在一家有很多设计师的商店里尝试框架。同时，顾客有方便的选择，可以在自己的家里尝试各种各样的框架。正如我们所知，在过去的18个月里，“国内”零售和电子商务解决方案的价值呈指数级增长，因此，将其作为一项价值主张来加强。交互：内容marketingThis测验帮助客户缩小要考虑的框架范围。交互式个性化服务增强了站点上的交互。当客户根据自己的喜好回答时，本测验仅展示WP框架

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