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当超个性化的电子邮件错过了这个标志时，它们不仅是无效的，而且完全是令人不安的。为了评估个性化的有效性，我的公司进行了一个真实的实验。我们花了几千美元买了几百封超个性化的电子邮件，然后用相似数量的通用电子邮件和相关电子邮件来衡量他们的成功。事实证明，那些普通的电子邮件比那些个性化的电子邮件表现要好得多。为什么？事实上，大多数营销人员相信他们知道目标受众是谁，所以他们将这些知识整合到一个使用他们认为最有效的个性化电子邮件的方法中。根据RichRelevance的一项研究，尽管大多数人都喜欢品牌的个性化体验，但多达75%的美国消费者认为大多数个性化商业传播形式“至少有点令人毛骨悚然”。如果消费者觉得一个品牌的电子邮件营销活动侵犯了他们的个人空间，他们将在公司的所有信息传递中附加类似的情感。对于营销者来说，这是一个独特的挑战。他们如何制作能与观众产生共鸣的电子邮件和信息，而又不会有侵扰感？在不跨越lineNo的前提下，品牌信息必须在特定和个人之间取得平衡。可以为某个人量身定制一条消息，但不能将其偏离预期目标的程度。比如说，您正在向潜在客户或有价值的客户发送后续电子邮件。可以在留言中添加个人问候语等详细信息，也可以添加他们成为顾客的时间。只是不要太熟悉，并包括一些事实，比如他们与当前雇主合作多长时间。使用您可能拥有的关于目标受众的任何数据来了解这些斗争是什么。如果这不是一个合适的起点，那么请查看行业特定的博客、出版物或留言板。这些出版物和论坛可以帮助您了解行业当前的谈话要点。您应该能够从这些文章中收集足够的信息，以便在社交平台上搜索相关对话以及热门行业会议。从那里，使用该信息创建

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