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无锡标志设计公司_运行有效客户端发现过程的指南

2023-02-07

此文为无锡标志设计公司分享国外设计与营销的专业文章,无锡标志设计公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



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在过去的几年中,数字代理商和顾问如何在数字营销项目中使用Discovery来提高其向customersOver提供的价值,我看到各代理商越来越重视改进其客户发现项目。在本文中,我描述了我建议运行有效发现的过程。它既可用于新客户的入职培训,也可用于潜在客户的投放培训。该帖子面向营销部门,尤其是数字营销机构和顾问,但希望查看其在市场中的位置的客户侧营销团队也可能会发现它有用。有关在发现过程中提出的问题的更多详细信息,请参阅我为业务成员开发的客户发现流程检查表模板。您还可以在Smart Insights代理工具包中找到有效的品牌审核。“发现”一词未被普遍使用,所以让我们从明显的“什么”开始。为什么?问题.什么是发现?“发现”这个词在广告宣传上吸引了许多代理商的流程图,但我们说它是什么意思,它的价值是什么?我的观点是,项目发现阶段的目的和由此提供的洞察力可确保我们为我们(或我们的客户)受众和最终客户提供相关、参与和有效的营销资产和营销活动。下载我们的业务资源-客户发现checklistThis指南将帮助您创建或查看您了解客户需求的流程。访问客户发现checklistAnthony Iannarino对代理客户发现有一个有用的定义:“发现是关于了解客户的需求、战略指标、目标和结果。发现工作使您能够将您提出的任何建议与客户的需求紧密联系起来,并根据这些特定需求进行定制。”因此,发现是关于整理和分析关于品牌、其竞争对手以及最重要的是关于其受众的特征、信念、行为和认知的见解。它应尽可能全面地(在现实世界的限制范围内)调查与您所参与的项目相关的一系列研究数据。我的意思是,如果您有来自客户的公开简报(并受制于预算或您自己预先商定的时间投资),您将看到“一切”,例如:总体市场、现有营销计划及其有效性,品牌指标


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