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英国郁郁葱葱地放弃了社交媒体，将社交活动重新交回到社区手中，但这是一个勇敢的举动，是被误导还是完全是别的事情？社交媒体已经成为我们日常生活中的一个重要组成部分，同时也是营销的一个重要方面。从与朋友和家人保持联系、增加受众到成为影响者和提高品牌知名度，社交媒体是一个强大的工具。难怪全球社交媒体用户同比增长9%，2019年有34.84亿人使用社交网络。这导致更多的品牌越来越多地使用社交媒体来吸引更多的受众，网络也对这一点做出了回应，例如购物邮递等工具。随着社交媒体对需求的适应和数字营销战略试图跟上步伐，化妆品公司Lush抛弃社交媒体平台的消息带来了一点冲击。一家从未参与过付费媒体营销的公司，在四月宣布，它将告别其社交媒体账户，直接在自己的平台上通过实时聊天与客户交谈。在社交媒体成为营销工具的王后的时代，我不禁想知道这是否是一个明智的决定，公司是否会后悔自己的选择，或者是否有比最初更多的行动让人眼花缭乱。口语marketingBeforeLush关闭了社交渠道，Instagram自吹自擂了569,000名追随者，其英国脸书页面上有423,143和202,000人关注该品牌。除了横跨三个社交平台的Lush UK账户之外，该公司还拥有Lush Kitchen、Lush Life、Lush Times、Gorilla和Soapbox账户，这导致了巨大的社交渗透水平。从允许会员讨论产品、享受在线聚会和独家产品的Lush论坛到其独立品牌的帐户，社交媒体一直是公司营销战略的一个重要部分。你不会在电视上看到这个品牌，也不会在杂志广告中看到这个品牌，也不会在收音机里听到任何引人注目的郁郁葱葱的叮当声。它从未为广告或曝光支付过费用，更倾向于依靠口碑营销，因此对社会媒体的依赖性很强

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