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电商品牌设计公司原文分享：

更新的报告阐述了选择社交媒体倾听和参与platformsSocial媒体的原因、内容和方式，媒体发展迅速，为企业吸引客户的关注提供了广泛的新挑战和机遇。消息应用程序的兴起和“黑暗的社会”，社会共享和有机覆盖的衰落，举几个例子，已经扰乱和塑造了这个行业。为了保持竞争力并做出更明智的战略决策，需要持续学习和采用新的方法来掌握新的社交技术和发展。为了使公司和个人了解市场并就社交媒体监控工具和服务的选择和使用做出有效的决策，思德亚有限公司11月的《2018年社交媒体监控 (SMM) 工具和服务报告》对社交媒体技术进行了概述和比较。它是目前市场上最全面的报告，提供了对157 SM工具和服务的分析、比较和详细的配置文件。本年度摘录的内容包括：⑴ BoomSonar、USPSA、⑵ NodeXL、社交媒体研究基金会、⑶ Ubermeasuics、Ubermeasuics Technologies GmbH和㈦ YouScan、YouScan Limited。什么是社交媒体收听和监控工具？简单的社交媒体监控 (SMM) 平台提供了一种基本功能，可根据特定的搜索查询，捕捉在线和社交会话，以揭示关于您的品牌、感兴趣的主题、公司、产品或竞争对手的提及；通过对这些对话的分析提供关键的见解。另一方面，更高级的SMM平台可以结合多种工具和功能，并提供倾听、监控、分析以及通常的智能和参与能力。一些顶级供应商正在开发甚至超越监控、倾听和逐渐与其他类型平台融合的功能（例如内容管理、社交广告、社交媒体营销平台、社交客户服务、等等

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