服装专卖店设计公司_网站客户反馈工具回顾
2023-02-08
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服装专卖店设计公司原文分享:
六种类型的用户体验和在线受众调查工具有助于创建一个更以客户为中心的网站,几乎每家公司都使用brandWeb分析工具,例如GoogleAnalytics,因为它们提供了有关网站访问者行为的有价值的定量数据。但Web分析系统没有提供来自站点访问者和客户的直接定性反馈,而令我惊讶的是,使用这些系统的公司相对较少,尽管它们的受欢迎程度正在迅速增加。它们既可用于支持实时网站的用户体验改进项目,也可用于在网站重新设计期间获得结构化反馈。我们相信,质量网站反馈工具对于把握网站的脉搏和改进用户体验也是必不可少的,但令人惊讶的是,尽管多年来提供的意见实验室等付费服务和一些令人难以置信的免费工具,它们的使用范围较小。2018年4月更新到toolsThanks,了解您在之前评论中的建议和通过推特——我包括了UserSnap,Usabilla和GetResponse是比现有工具更具成本效益的替代方案。对于您使用的最新工具的其他评论,以及您推荐/不推荐的那些评论,我们始终非常感谢您进一步更新此帖子!因此,这是我们对不同类型的在线客户反馈工具和Web服务的建议:1.网站反馈Tools2.众包产品意见software3.简单页面或概念反馈tools4。协作反馈工具(用于开发和现场)5.现场出口意向调查Tools6.一般在线调查ToolsThese工具基于我们过去一年左右的回顾。如果你认为有更多的反馈工具会有帮助,或者你对这些工具有积极的意见,请告诉我们。谢谢,戴夫·查菲。客户网站语音反馈工具和SoftwareThese为客户提供了一个永久的工具,通过每一页上的提示进行反馈。这些工具持续运行以实现持续的反馈,包括对页面内容、产品和服务的评级:Kampyle是一种在博客和小型网站上流行的工具,它是免费的(单表单和50多条评论)。为更高的销量提供付费服务。与GoogleAnalytics完美集成以进行反馈分析。OpinionLab更高级的工具,通常用于大型企业站点。CSSiteManagerCS代表客户满意度,这是此工具的主要优势之一—能够持续研究客户满意度
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