大数据如何使数据类型之间的关系成为可能exploredIn本系列的前一篇文章探讨了大数据在市场营销中的应用,我了解了大数据的Velocity组件如何更好地了解您的客户,从而提高市场营销绩效。在这篇文章中,我将探讨三个Vs中的第三个Vs,“多样性”对MarketingVariety的潜在影响涵盖了多种类型的数据,这些数据现在可以从表和列的已建立的结构化数据中获得,并具有定义的元素和值,以及许多非结构化的自由格式类型的数据。近年来,非结构化数据和机器生成数据的数量以指数速度增长,这是目前存在的大量数据的主要比例(大于80%)。那么,这种多样性的数据对于中小型企业(SME)意味着什么?这种多样性的信息格式是否推动了市场营销的创新机会?机器数据是结构化的,主要的挑战是数据的纯粹的体积和速度,如我在前面的文章中所讨论的。随着非结构化数据的不断增加,以非关系结构(包括视频、声音、图像、自由文本等格式)提供的新信息越来越多。所有非结构化数据类型是否都由您的企业使用?在核心非结构化数据类型(文本、视频、图像、声音)中,当您的企业向您的客户发送消息时,您可能会使用所有这些数据类型,关键问题是您的客户在与您交互时使用了多少?在大多数中小企业中,这将涵盖三种类型的数据:文本数据-文本非结构化数据以电子邮件消息、Facebook、Twitter、投诉详细信息、呼叫中心注释等多种格式存在。尽管由于数据输入的自由格式而被分类为非结构化数据,但信息确实遵循基于语言甚至文本语言的规则(例如,LOL = Laugh out Loud)。文本数据的这一特性使意义和情感能够从文本中确定。音频数据-与文本一样,语音遵循相同的语言规则,增加了时间、色调和音量,以提供强调和附加意义。图像数据-静态图像提供颜色、亮度和饱和度的详细信息,使图像能够分类和标记关键描述符(例如Google图像搜索)。此标识允许使用客户生成的图像来增强您的消息,以及