箱子包装设计_使用工具改善社区管理
2023-02-19
此文转发国外关于箱子包装设计的设计与营销任专业文章,希望通过箱子包装设计的内容分享,能对设计、营销、广告、市场从业人员有所帮助。
注:配图为UCI联合创智设计作品
箱子包装设计原文分享:
我们使用社交面包机进行社交媒体managementCommunity管理的经验并非易事。任何负责Facebook和/或Twitter活动的人都会告诉你。该技能集发展迅速,并在Get Satisfaction的最新社区经理信息图中得到了很好的总结。尽管该技能集正在出现,但社区经理仍面临许多挑战。Facebook和Twitter用户需要对各种各样的问题进行近乎实时的回答,这些问题可以涉及任何主题,从销售查询到特定的客户支持问题。在TUI,我一直相信,脸书或推特上的销售问题应该由我们的销售团队来回答,客户投诉应该由我们的客户服务团队来处理等等。社交面包师dashboardAn中的内容反馈对于品牌来说越来越大的挑战是如何大规模地处理这个客户参与,同时在适合客户的时间框架内保持详细的响应。几个月前,我去寻找一个工具,使我们能够更有效地管理我们的社区(目前为四个不同的品牌),这将使其他业务更直接地参与,同时保持对与我们的客户沟通的内容的控制。介绍社交BakersIf你听说过的社交面包机很可能是他们的社交媒体分析;他们发布了各种类型的Facebook和Twitter统计数据,这些数据是他们从专有的社交分析平台中获取的。我不会在这里详细介绍(这是另一天和另一篇文章),但会重点介绍他们新的社交媒体内容管理系统。它叫做BuilderPro,我们已经测试它几个月了。这就是我们所学到的。它能做什么?它允许社区经理从一个控制面板管理他们的社交媒体页面和配置文件。目前的名单仅扩展到Facebook和Twitter,但Google +已成为2013年的路线图。用户通过Facebook登录,访问为他们工作的品牌量身定制的控制面板。控制面板中有四个列,如下所示。一个是跟踪竞争对手的活动,一个是针对您品牌的已发布内容,一个是针对您的Facebook和Twitter配置文件的传入问题,最后一个是针对尚未发布的任何计划内容的名为“发件箱”的专栏
注:配图为UCI联合创智设计作品
箱子包装设计分享总结:
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