膏药包装设计_管理转化率优化 项目
2023-02-19
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注:配图为UCI联合创智设计作品
膏药包装设计原文分享:
第二步TalkIn本文继续解释我们在第1部分讨论的六步转换体系结构模型,该模型涉及第一步-“分析”。在过去十年的工作中,我们开发了这一六步流程,以成为我们所有客户项目的基础。第二步—TalkIf第一步侧重于分析的数据分析,“谈话”阶段都是关于人的分析。换句话说,你已经仔细研究了所有的统计数据,现在你需要获得更高质量的见解。你不是网站的受众。当它被写下来的时候看起来很明显,但是我每天都能看到一些网站,这些网站显然是在不考虑客户的情况下创建的。我是说真正了解他们您可以查看所需的所有分析报告,但如果不了解是什么使访客乐于更深入地访问您的站点,那么您将永远无法纠正问题。Analytics将在客户旅程中向您显示存在问题的页面,但只有了解数据背后的个人才能知道如何解决您的站点问题。一旦您知道没有“普通”用户这样的东西,您就可以创建满足其需求的设计、内容、资产和操作调用。一旦你满足了他们的个人需要,你就会满足他们的需要——得到他们的转变。那么,你会和谁说话呢?你说什么?首先,您需要考虑关键的利益相关者。通过让这些人进入一个房间来谈论他们的产品/服务、他们的受众和他们自己的问题,我们给他们提供了一种购买的方式。这不再是一个由顾问驱动的过程,而是一个由公司驱动的过程,我们更多的是作为一个促进者而不是独裁者。但是,您的信息(内部)的主要来源将是前线的人员。实际处理销售查询、回答潜在客户问题和了解决策过程的人员。这些人知道用户需要回答什么问题,知道用户想要什么。当然,另一个主要来源是您的客户/潜在客户本身。调查和用户测试是最常用的方法,尽管你应该警惕调查,因为调查往往不能捕捉到人们的直觉,因为他们太难回答,不幸的是,直觉往往是他们网站使用的主要驱动力(尽管这是
注:配图为UCI联合创智设计作品
膏药包装设计分享总结:
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