无锡包装设计公司曾经和一位客户打电话给我，他正在向我描述他的销售组织，他说了一些引起我注意的事情：我的员工变得机器人化了，他们马上问潜在客户有几个席位。无锡包装设计公司甚至没有开始询问业务的痛点或优先事项。我们必须找到一种更有说服力的方式来推动对话，而又不拖累他们的喉咙。我们必须开始专注于以客户为中心的销售。

随着市场竞争和个性化程度的提高，了解无锡包装设计公司的买家比以往任何时候都更加重要。但是，尽管大多数公司都知道他们需要加强个性化工作，但很少有公司采取措施改善与潜在客户的实际互动，尤其是在销售部门。

对于早期的潜在客户，无锡包装设计公司已经培训了潜在客户，开发代表和内部销售专家来遵循脚本，并在一天之内尽可能多地拨打电话，而他们完全没有兑现分数。以买家为中心的销售与数量无关，而与质量有关。首先，提出问题的目的是了解您的买家，而不是向他们出售。

我们都听说过，大多数公司都有自己的以下缩写词版本，传统上，这些首字母缩写词用于引导销售对话并限定购买者的资格，但是无论使用什么术语，共同点是它们都是销售第一，购买者第二。这些首字母缩写词大多提出以下问题：

• 您是否有预算为该项目提供资金，或者您仍在努力构建业务案例？

• 无锡包装设计公司是否打算在未来6个月内实施此解决方案？

• 这个项目是否超出预算，还是有其他参与者参与？

• 是什么原因导致您进入此产品/解决方案的市场？

无锡包装设计公司并不是说这些问题毫无价值，实际上，我的说法恰恰相反，它们是问合格买家的关键问题。但是，我们如何改变语言以使对话更有意义？更重要的是，无锡包装设计公司该如何进行对话以说服买方，我们了解他们是谁以及我们将如何提供帮助？换句话说–我们如何成为以客户为中心的卖家？