那么未来会带来什么呢?看看现在我们可以找出答案。营销团队在使用AI,深圳十大设计公司有哪些和VR来个性化体验方面更加成熟,有助于优化运营并开发产品,策略和客户参与度。现在,技术无处不在,以至于许多人以接近零学习曲线的方式使用它,从而创建了新的商业模型和商业试验方法。数字技术正在重新设计业务运作方式,并重新定义文化规范。
现在,正在发生一些转变,营销人员是否想保持领先地位就必须保持警惕。心爱的南方连锁店Chick-fil-A在赌博,说快餐的未来就在您的客厅里。很多快餐公司都在试图达到在家里人现在使用的应用程序,提供服务,或对事物的某种组合,但福来鸡打赌你要准备自己在你家的食物。该连锁店已经无现金,舒适且具有高科技的客户服务,但是现在他们开的餐厅根本没有饭厅!在进餐时间套件正在提供在亚特兰大和一些特定的城市只有很短的时间。
杂货连锁店Kroger计划通过引入第一个智能平台(包括在线订购,自动履行和送货上门功能)深圳十大设计公司有哪些来创造无缝的购物体验。该公司还通过与Nuro的合作伙伴关系对自动送货车进行了试点。通过这种创新的合作伙伴关系,克罗格将通过创建一个系统来为克罗格的客户提供随时随地的任何产品,从而提供出色的客户体验并重新定义杂货店的体验。
回店:家得宝
在诸如Home Depot之类的大型商店中,许多顾客购买较大的高价商品,或者是承包商在寻找特定的商品或工具。对于建筑商和建筑工人来说,卡车在镇上寻找合适的工具或砍伐的木材比您想做的要多得多。这就是为什么在线下订单并在商店取货而不必等待交货的原因。Home Depot正在扩大他们在商店中的在线购买/提货服务,还为店内体验本身增加了更多技术。该零售商已将增强现实和“寻路”技术整合到其应用程序中,从而使购物体验变得快速便捷,更不用说使客户成为英雄。
直接送货:亚马逊
因此,现在亚马逊想进入您的汽车!但是不用担心,深圳十大设计公司有哪些希望以最好的方式做到这一点。该公司正在推动后备箱服务,该公司已与通用汽车和沃尔沃签署了为期两年的合同,这将使这三者可以一起运送包裹。这项新服务目前在37个城市处于试用期,尚无证据表明这项服务会成功甚至是可取的。但是,它肯定会向您显示数字技术在经济领域所处的位置,以及为什么在当今市场上必须对新想法持开放态度。
千禧一代客户:Kohl's
Kohl's最近一直在努力为年轻消费者增加产品种类。通过与流行媒体和一些前卫的科技公司合作,那里的营销团队正在努力建立一个千禧年品牌组合,以打动他们所居住的年轻消费者。但是,他们的新方法并不能真正解决孩子们的兴趣,这对于零售商通过数据和分析收集营销见解的活动至关重要。
在瞬息万变的数字世界中,消费者的基本愿望没有改变。但是,深圳十大设计公司有哪些技术的进步改变了我们消费产品和服务的方式。这些新技术开辟了一种不同的服务消费者的方式,作为营销人员,我们需要密切注意如何利用和整合最佳创意。
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