如前所述，第二个问题与第一个问题有关。未满足的需求与问题并不相同。实际上，他们就像近亲。两者之间的界线通常是模糊的。但是，与问题不同，需求可能是潜在的。当史蒂夫·乔布斯认为我们每个人都应该可以拥有1,000首歌曲时，大多数人都没有表达这种需求。如果您喜欢音乐和播客，是否可以想象没有能力在需要的时间和地点收听，共享和查找音乐？能够订购几乎所有东西并在第二天出现在您家附近怎么样？在亚马逊之前，去商店就是我们要做商场vi设计的事情，大多数（如果不是所有人）都没有想到更好的购物方式。这两个都是满足未满足需求的示例。

我将挑战您努力解决这两个问题。您的产品或品牌解决了什么问题和/或满足了哪些未满足商场vi设计需求？不要掉以轻心。这应该是最高优先级，因为不知道如何回答这些问题对您的业务构成了威胁。

这是一个小小的奖金练习。在问完并回答了上述问题后，还有另外两种细微的方法可以将它们应用得更深一点，并获得更高的清晰度。首先是在两个问题的末尾添加“比我的竞争者更好”的限定词，第二是询问您的竞争对手比您做得更好。对这两者的诚实回应可以提供一些真正的智慧宝珠。

内容营销和公共关系都可以单独带来优异的成绩。但是将两者结合起来就可以把它踢出商场vi设计。让我们考虑一下为什么PR和内容营销是很好的结合，以及如何有效地使用两者。但是首先，让我们考虑一些悲观主义者对使用PR创建内容的看法，并考虑本次讨论中涉及的商场vi设计事实。

公共关系：内容营销的朋友还是敌人？共关系和内容营销已经合作了多年，使公司能够实现其各种目标。但是，一些对此联盟的批评者声称，公关和内容营销的目标截然不同。他们说内容的质量在由PR人员制作时会受到影响。

他们如何得出商场vi设计这个结论？

内容营销学院的Ann Gynn在最近的博客文章中谈到了这个问题。她的帖子的总体主题是，公关仅限于意识，而内容营销在获取潜在客户方面承担了所有繁重的工作。她甚至甚至说：“每次只使用以PR为中心的指标，您的内容营销就会消失一些。”

她的论点有一个漏洞：她对PR的定义。今天的公关，尤其是在B2B方面，不仅是知名度，还涵盖了销售渠道的所有阶段，从知名度到潜在客户再到转化。Gynn严重低估了PR在公司以及内容营销中所扮演的角色。

在我们甚至没有听说过“内容营销”这个术语之前，是PR处理内容策略。从一开始，PR就从战略上利用内容营销（尽管我们可能称其为PR）来提高公司的声誉并鼓励销售。这将这两个领域联系在一起，使公关专业人员具有独特的资格，不仅可以处理内容营销，还可以推动内容营销。

底线：最好的B2B内容营销使用公共关系的组成部分。在我们甚至没有听说过“内容营销”一词之前，是PR负责处理内容策略CLICK TO TET，确切地说，公共关系和内容营销如何共同实现公司的目标？让我们看看几种方法。