在2019的Verizon数据泄露调查报告说发现在2018年数据泄露的34%是由内部威胁造成的。监视员工计算机活动中的可疑,异常或高风险活动是任何内部威胁管理策略不可或缺的一部分。用户活动监视对于拥有定期访问敏感数据(例如财务信息,个人身份信息和电子健康记录)的广州标志设计公司而言尤其重要。数据安全法规遵从性法规经常走得很远,以至于必须强制监视员工以满足法规遵从性要求。
在远程工作者时代,用户帐户也迅速增加,如果不适当地取消他们的配偶,不满的前雇员很容易访问它们。实际上,一项Osterman Research研究发现,离职后89%的员工都能很好地访问敏感的公司应用程序。监视网络中的可疑流量有助于识别可能未引起注意的可能的安全漏洞。
监控防止员工疏忽
内部威胁并不总是恶意的。善意的员工可能会通过参与高风险行为(例如访问不安全的网站,下载未经授权的软件以及与同事共享凭据)而成为内部人的疏忽威胁。监视有助于发现需要其他安全培训或其他纠正措施的员工。为了充分利用远程员工监控软件,您需要了解远程员工可能存在的潜在问题。下一部分将解决对员工监控的一些常见异议,因此您可以解决与使用软件跟踪远程工作人员有关的潜在问题。
广州标志设计公司可能不喜欢被监视
尽管员工监视是大多数组织的标准业务惯例,但重要的是要认识到,如果该技术使用不当,可能会对员工的士气造成负面影响。当数据用于学习和发展目的而不是作为工作场所监视的形式时,最好接受员工监视。雇主必须注意确保收集到的数据用于管理决策,而不是对雇员进行轻罪处罚。以这种方式进行远程员工监控将大大改善员工的体验。
广州标志设计公司可能会觉得自己的隐私受到侵犯
员工监控是一种有价值的人员分析工具,但它可以被认为是侵入性的。虽然在大多数情况下,法律上允许雇主在公司拥有的设备和网络上监控员工的计算机活动,但重要的是要认识到您的员工可能对工作场所的隐私和员工监控有自己的个人信念。作为监视工作场所员工的最佳实践,您应该完全透明地了解将要监视他们的事实。您还应该努力解释组织监视员工的目的,并描述如何使用,存储和保护他们的数据以防滥用。
如果没有明确的个人使用政策或类似的指导方针,广州标志设计公司可能会将公司网络用于个人使用,这可能导致敏感的个人信息在不知不觉中被监视软件捕获。提前通知员工为他们提供了自我调节在公司设备上浏览网页的机会。
计算机活动数据不是独立的生产率指标
监视远程员工绩效时,重要的是在员工角色的上下文中评估计算机活动数据。例如,如果员工定期从事与工作相邻的任务,例如战略计划,面对面的会议或其他非计算机任务,则其数字用户活动数据将无法提供其生产率的完整概览。如果远程工作者觉得自己的表现受到不公平的评估,他们的士气可能会受到影响。使用软件跟踪远程工作人员时,至关重要的是,将收集的数据与其他生产力指标(例如产量,质量和一致性)结合使用。
广州标志设计公司还必须避免基于收集的数据做出自动决策;否则,具有出色的人际交往能力的高绩效员工有时仍可能从事“非生产性”计算机活动。绩效评估必须专注于整体绩效,而不是仅由监视软件来定义。从员工的角度来看,远程间谍软件和远程员工监视软件之间的差异可以像监视的透明度一样简单。广州标志设计公司秘密监视员工会形成一种不信任的文化,并且可能严重影响员工对被监视的感觉。
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