最近我参加了关于LinkedIn的讨论。作者自豪地宣布了社交销售的胜利：“ 苏州logo设计公司凭经验证明，现在一些关键行业的收入影响着51％以上的收入。” 声明后附有一张图表，其中显示了研究数据，这些数据考察了各个行业/营销组中的社会销售所影响的收入百分比。但是当我查看研究时，各种各样的问题开始出现。例如，所研究的公司仅限于对社交销售做出重大承诺并且已经实施社交销售方法至少6个月的公司。然后，以某种方式将大部分交易产生的收入归因于使用LinkedIn Sales Navigator。

为了说明这是多么荒谬，我可以提出一个问题：“左撇子比右撇子聪明吗？” （我显然有偏见，因为我有幸被惯用左手）。我可以通过仅调查左撇子来进行“研究”。猜猜答案可能是什么？我可以走得更远。我可以将研究范围缩小到仅表现最好的左撇子销售人员，然后声明：“因为他们是左撇子，所以他们是表现最好的人！”

您对这些数据和分析的愚蠢性有理解。如果这项调查是例外，我们可以将其明确地放在一旁，不幸的是，我们和我们的客户都被构思和提出的研究拙劣的研究（假新闻，虚假数据）所困扰！

所有这一切的问题是客户得到了它。客户很聪明，苏州logo设计公司问一些合理的问题，例如“基本假设是什么？” 他们倾向于按自己的意愿挑战数据，试图理解数据及其对他们意味着什么。（不久前，我们实际上对此问题进行了研究。您可能会对结果感到惊讶：92％的最佳执行者这样做）

当我们进行如此明显的不良分析时，它实际上是我们如何吸引客户的指标。它表明我们认为他们很容易接受，可以从表面上接受它，而不是质疑或尝试理解它。但是，我们对客户的内在态度并不会因为这项糟糕而操纵性极强的研究而停止。我们的态度，我们的想法以及如何保持客户的态度在我们的营销和销售中都得到了体现。

我们不花时间进行研究，苏州logo设计公司不花时间来定位和细分我们的潜在客户方法，我们不花时间来确保我们提出的内容对客户有意义且有意义。取而代之的是，我们用十万个毫无意义，结构不良的电子邮件，消息和电话给他们打了10个电话。很明显，我们现在所做的很多事情都失败了，但是最终我们没有去做客户要求我们做的事情，而是最终大量增加了无法产生结果并且没有吸引客户的东西。我们玩“数字游戏”，但数字不再起作用。为什么制定计划的人数百分比和制定计划的公司百分比还会继续下降？

客户从来没有比他们寻求支持时更全面地评估您。他们处于最沮丧的状态，并且正在积极寻找更多与您的产品或服务有关的问题。正是在这些关键时刻，您的经纪人才有能力根据一些回应来建立或破坏他们的终生忠诚度，并且有一个出色的战略是值得的。这里有一些想法，可以帮助他们在最艰难的时期赢得胜利。

1.苏州logo设计公司公开抱怨没有期望得到答复

现代支持组织必须去寻找要解决的问题。在过去的支持下，坐下来等待问题传给您的代理商就足够了。公司甚至将其支持联系信息隐藏在FAQ或自助服务门户后面。但是不再。客户有太多选择，因为服务水平低下和公开发表同等数量的通气，有多达一半的客户选择了这种方法。如果您想挽救这种关系，您的团队必须能够倾听并做出回应。

使用能够监视黑暗社会的社会关怀平台的公司可以通过所谓的主动社会关怀来解决此问题。该平台采用一种算法来扫描广泛的社交媒体，识别间接的公司提及，并将其路由到可以联系到的社会护理代理商。这使客户感到惊讶和喜悦，并且避免了客户流失。