电子邮件被深圳平面设计公司认为是保留客户的最有效数字营销渠道，同时也是大多数 B2B 和 B2C 营销人员的营销到销售渠道的基础。然而，对于大多数品牌来说，不可避免地会发生磨损。尽管消费者可能不会正式选择退出，但大量以前的活跃买家只是停止参与品牌的电子邮件通信，并完全从 CRM 计划中删除。

最终，这些不活跃的记录成为强大参与度指标的障碍，对交付能力产生不利影响，并促使深圳平面设计公司停止向这些客户进行营销，从而消除所有未来的收入潜力。鉴于大量研究表明，选择加入的消费者比无法通过电子邮件与之沟通的消费者更有利可图，营销人员不能忽视未参与的消费者。这些不活跃的买家不再需要处于休眠状态——可以选择重新激活这些选择加入的消费者并增加额外收入。

重新激活的电子邮件

根据营销夏尔巴研究，超过 75% 的电子邮件订阅者处于非活动状态。使用电子邮件进行重新激活时，应采用多方面的方法来应对非活动电子邮件记录的挑战，使用以下关键要素：

数据卫生和增强：

在正常情况下，每年大约有 25% 到 30% 的联系人数据变坏。人们搬家、企业改变、人们得到新工作、电子邮件惯例改变等等。如果深圳平面设计公司的数据库中有不活跃的客户记录，则需要验证电子邮件的可送达性。数据增强服务可以验证哪些电子邮件是错误的，将新电子邮件附加到文件中，识别已知与垃圾邮件陷阱相关的地址，甚至向您的记录添加额外的人口统计元素以改进分段技术。

用于重新激活的电子邮件消息类型：

下一步是根据标准细分您的电子邮件订阅者，例如在特定时间范围内未购买的点击者、未开启者或未在特定时间范围内点击或购买的开启者。可以实施许多策略来让您的客户再次购买。一定要尝试看看哪种类型的电子邮件（以及以什么频率）对每个客户群最有吸引力。

然而，这只是第一步。一旦客户决定打开您的电子邮件，内容就必须具有吸引力。研究表明，使用较短的主题行在赢回电子邮件中更有效。考虑使用诸如“想念你”和“回来”之类的词来获得更高的阅读率。在主题行中具有特定美元金额折扣与百分比折扣的电子邮件在重新激活已故客户时也表现良好。

关联：

深圳平面设计公司会因为内容不再与他们相关而退订电子邮件。通常，更好地了解您的订阅者的最好和最有效的方法就是询问他们的人口统计信息（例如，年龄、性别）和电子邮件偏好。

案例分析

一家全国性的服装零售商想要重新激活一个大文件，其中包含失效的电子邮件地址。该深圳平面设计公司没有与这些不活动的电子邮件地址打交道，很大程度上是由于其现有电子邮件服务提供商的限制，这些服务提供商强制执行电子邮件地址的新近规则。使用了专用的 ISP 基础设施，并执行了自定义部署计划，其中包括数据增强、创造性拆分、个性化、种子部署的测试/重新测试以及客户端文件的抑制。

结果，通过数据附加和卫生流程重新激活了 350 万个电子邮件地址，使客户能够扩大其品牌影响力和参与度。这些电子邮件地址已添加到客户的每日电子邮件部署计划中。

测试你的努力，不要放弃

如果深圳平面设计公司的电子邮件没有立即打开，请不要放弃。研究表明，人们从收到赢回电子邮件到阅读后续消息之间的平均时间可能长达两个月。同样，仅仅因为订阅者不阅读您的赢回活动，并不意味着他们不会阅读未来的消息。尽管订阅者可能没有阅读品牌的赢回活动，但几乎有一半的订阅者阅读了后续消息。这里的关键要点是要有耐心，测试你的电子邮件活动，记住，虽然没有神奇的公式，但从长远来看，这些努力可以带来巨大的回报。

由于重新激活活动建立在先前的营销投资之上，以重新吸引具有一定品牌熟悉度的买家，因此深圳平面设计公司可以带来显着的增量收入收益。第二个好处是这些买家对未来活动的接受度增加。无论如何，如果执行得当，重新激活会带来巨大的收益，这表明成功的品牌必须将重新激活视为一种持续的战略工具，而不是一次性的活动。