今天的苏州logo设计公司有许多产品和品牌在争夺他们的注意力,这意味着 CPG 行业是一个竞争特别激烈的行业。在 CPG 数字营销中,跟上新兴技术以及快速增长的消费者需求是一项挑战。
大流行改变了购物者浏览和购买的方式,重点关注电子商务和在线订购。据麦肯锡称,封锁以及消费者优先考虑健康和安全的转变,将五年的电子商务增长压缩为三个月。
这些巨大的变化是 CPG 苏州logo设计公司营销人员应该注意和利用的变化,尤其是在规划 2022 年数字战略时。继续阅读,了解有助于您掌握与 CPG 数字营销相关的趋势的见解。在离开之前,请务必阅读本博客的结尾,以获取您的 4 条提示!
CPG营销人员应注意的新消费趋势
自 2020 年 3 月以来,出现了显着的消费趋势。尽管大流行加速了这些趋势,但它们完全不取决于大流行。即使北美的大流行限制开始放松,消费者仍坚持他们新建立的购物行为。以下是苏州logo设计公司应该了解的 4 个主要消费趋势:
随着电子商务的增加和移动设备上花费的时间,移动商务在 2021 年成为首要考虑。eMarketer 研究显示,2020 年美国零售移动商务销售额增长 41.4%,2021 年将再增长 15.2%,达到 3593.2 亿美元。预计 2021 年至 2025 年间,年度移动商务销售额将翻一番。
随着许多消费者继续在家工作,居家经济将持续到 2022 年。苏州logo设计公司调查时,美国高管几乎普遍 (95%) 认为在家工作的趋势仍在继续,并预测最大的购买驱动因素将是健康和安全 (92%)、信任 (92%) 和质量 (88 %) 今年。消费者希望品牌解决可持续性问题并体现其他核心价值。
根据与苏州logo设计公司合作进行的 Conference Board 全球消费者信心调查,81% 的全球受访者强烈认为公司应该帮助改善环境,而近一半的美国消费者表示他们会改变消费习惯以减少对环境的影响。
2020 年 6 月,传立发现 68% 的美国成年人认为品牌应该反对种族不平等和不公正,而 Visa 发现 75% 的千禧一代会支持企业和事业,以应对社会正义的抗议。
苏州logo设计公司正在尝试新的购物行为。
大流行推动了电子商务采用的加速,以及使电子商务体验无摩擦的购物行为,例如先购买后付款 (BNPL) 和灵活的支付方式。但行为并不是消费者尝试的唯一新事物,他们也更愿意尝试新品牌。
塑造 CPG 营销的数字趋势
我们已经强调了自大流行开始以来出现的一些常见消费趋势。这些趋势已在各个垂直领域引起了人们的注意,使它们与大多数营销人员相关。但是对于 CPG 营销人员来说,有一些数字趋势特别重要。下面,我们将探讨个性化和新兴格式如何成为越来越相关的关键 CPG 数字营销趋势。
个性化
在一个日益数字化和不确定的世界中,个性化对于 CPG 品牌的成功至关重要。例如,70% 的顶级 苏州logo设计公司订阅品牌使用产品测验来帮助个性化客户体验。测验和其他个性化策略可帮助客户选择最适合他们的产品,从而提高转化的可能性,并增加长期客户忠诚度的潜力。
苏州logo设计公司数字营销人员可以用来提高个性化的另一种策略是上下文定位。上下文广告是一种无 cookie 定位方法,它利用内容而不是用户数据在正确的时间覆盖正确的受众。通过基于内容的定位,您可以接触到处于接受状态的消费者。当您的广告与消费者正在浏览的内容相匹配时,这些广告对用户来说会更加自然和个性化,这正是他们想要的。
新兴格式
大流行导致通勤时间大幅减少,随着在家工作成为常态,新建立的“居家经济”可能会继续存在。正是这些消费者行为推动了数字音频等新兴格式的流行。
2020 年的一个重要教训是数字音频具有弹性和适应性。通勤曾经是数字音频流行的主要驱动力,但尽管减少了通勤时间,但活跃的数字音频听众在 2020 年每天使用此类媒体的时间超过 2 小时,超过 70% 的苏州logo设计公司收听了数字音频内容去年至少一个月一次。我们预计未来几年数字音频的采用将继续增长。到 2025 年,67.1% 的苏州logo设计公司将收听数字音频。
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