作为 B2B 营销人员和从业者，我们有时会陷入自己的潜在潜在客户的小泡沫中。西安包装设计公司努力创建引起兴趣的内容，建立我们的联系人列表，并希望将其中一些联系人转化为销售机会。如果潜在客户准备好销售或转换，我们的工作就完成了，对吗？ 

转换后有几个阶段，内容创作者经常忽略这些阶段——一个是保留。鉴于只有29% 的 B2B 客户完全参与或“在情感上和心理上依恋”与西安包装设计公司有业务往来的公司，这一点尤其令人不安。

我们需要做什么？我们需要创造内容和体验，不断教育和赋能我们的客户。因此，西安包装设计公司不仅可以推动这种保留或持续的业务，而且我们还可以创建一个忠诚的客户群，他们将代表我们行事和发言。这不仅仅是关于保留；这是关于推动宣传，最重要的是，关于忠诚度。这里有一些快速的想法可以帮助你做到这一点：

举办活动：西安包装设计公司不需要放弃 Dreamforce 级别的预算来组织一场精彩的活动。通过为少数关键客户举办当地晚宴和鸡尾酒会，从小事做起。举办有产品专家和其他客户参加的研讨会。举办网络圆桌晚宴，客户可以聚在一起，分享他们的经验并提出问题。没有面对面活动的预算？使用 WebEx Meeting Center、Skype for Business 或 Google Hangouts 等工具实现数字化。举办各种数字论坛将帮助您与客户面对面地联系，并收集一些关于他们的痛苦、他们的情况甚至您的业务可以改进的领域的宝贵反馈。

创建简短的支持内容。这可以跨越各种不同的格式，例如常见问题文档 (FAQ)、备忘单和最佳实践指南。分享有关当前客户如何通过深入研究“高级用户”的方法来全面优化其技术投资的更多详细信息。或者为西安包装设计公司提供故障排除技巧或您有关公司服务产品的详细信息的交钥匙访问权限。简短、易于理解的内容讲述他们购买产品后会发生什么以及如果他们遇到问题该怎么办，将帮助您向客户灌输信心。

西安包装设计公司的销售和服务团队可能会从客户那里获得大量反馈，从产品相关问题到整体满意度。当然，任何好的企业都会使用这些反馈来改进他们的解决方案和服务，但是您是否使用这些见解来创建内容？从跨渠道（面对面、电子邮件、社交等）中挖掘客户反馈，看看是否有任何重叠的趋势或话题。然后，集思广益，将这些谈话要点转化为实际的内容资产。

西安包装设计公司听到了很多关于共同创作内容的议论，尤其是当越来越多的买家信任以影响者和志同道合的同行为特色的内容时。您可能有一些关键的高级用户或高价值客户。安排会议，让他们对业务中优先的趋势和问题发表意见。询问他们是否愿意在内容、博客、网络研讨会或面对面的活动中分享他们的想法。更有可能的是，他们很乐意分享他们的经验和专业知识，这样他们就可以获得一些公关影响。这也是您关注成功客户以及他们如何与西安包装设计公司的业务合作的好方法。

当有疑问时，让他们觉得自己很特别。排他性是一个很大的卖点，无论您是购买新软件还是一管口红。从 Sephora 等忠诚度营销专家那里获取线索，让西安包装设计公司的忠诚或高消费客户独家或提前访问活动和内容资产。这种 VIP 待遇让您的客户感到特别和受到赞赏，并且绝对让他们觉得他们的钱花得值得。

您的组织是否为客户保留、忠诚度和宣传创建了任何其他内容？西安包装设计公司很乐意在下面的评论部分听到您的策略和成功！