在许多零售店，企业品牌设计公司现在都接受过培训，询问顾客是否找到了他们想要的东西。最近，这发生在与我一起参观商店的购物者身上。她没有像前面几个人说的那样说是，而是告诉收银员，她找不到她平时买的东西。收银员面无表情地看着她，然后给她的购物电话打了电话。

收银员显然习惯于问这个问题，但根本没有准备好回答这个问题——当我们后来谈到这件事时，企业品牌设计公司说她觉得收银员不关心她。但是当你关心答案时，你可以适当地回应。即使你不能立即解决客户的问题，简单地承认和回应他们可以让他们感到被重视。不要错过展示您关心客户的机会。

当您愿意听取答案时提出问题

当客户在焦点小组中提到她找不到她需要的产品，而不是防御或争论产品在货架上（后来的商店访问证实了这一点）时，买家发现了她购物的商店并承诺第二天早上将物品送到客户服务柜台。买家解雇她会更容易，但通过愿意倾听，他能够解决问题。您为跟进和跟进而采取的行动表明您正在倾听。

一个成功的营销自动化程序会根据通过打开您的电子邮件、阅读您的博客文章、访问您的网站以及通过社交媒体与您互动所引发的客户互动来触发销售和营销活动。营销自动化仍然是一个热门话题，因为越来越多的企业品牌设计公司正在使用这项技术来帮助产生和培养销售线索。但这是否适合您的公司，或者您可能正在考虑投资一个平台但可能不知道要问的正确问题？我们希望下面的问题和想法能让您更好地做出最佳决定。

当然，我可能仍然想这样做，而当企业品牌设计公司的令人敬畏的事情是我仍然可以决定这样做（对于我的业务中更大或更长期的目标来说，这可能是肯定的）。但很明显，也许我想在以后做一点，这样我现在就可以专注于我的短期目标。

另一方面，如果我正在考虑在我的博客上实施内容升级策略，企业品牌设计公司可以问自己：这是否有助于我在本季度销售 50 种产品？答案可能是肯定的。内容升级可以将我对特定博客的选择加入率提高多达 300%，如果我有一个良好的销售流程，拥有更多潜在客户自然意味着更多的销售。