我们从来没有通过提出一个只有两个答案的开放问题来参与和谈论他们的业务,北京平面设计公司寻找潜在客户的目的是吸引潜在客户、学习和识别共同感兴趣的机会。这是通过引发我想知道更多的观点或开放的问题来实现的,我们知道潜在客户应该是重要的。
给出积极答案的人可能会为他们的不幸做些什么,至少如果这是一个优先事项。如果他们还没有找到你,北京平面设计公司可能已经在考虑许多替代方案。不可避免地,你必须付出巨大的后进努力才能考虑。
你不高兴吗的问题总是关于产品、解决方案或供应商,至少99%是我得到的。从第一句话开始,北京平面设计公司就开始在错误的地方交谈。我们让他们对我们销售的产品和替代品感到不满。这只是产品宣传的一个变体。我们已经知道客户不关心我们,他们不关心我们的产品,他们不会表达他们对我们销售的产品的不满。客户的快乐或不快乐总是以他们实现业务和个人目标的能力来表达的。他们表达了他们在做这些事情时遇到的问题,他们想抓住但由于各种原因无法抓住的机会。
如果我们想问一些不愉快的问题,它不能关注解决方案或实施,而是关于他们自己和他们的业务。
我们必须准备好应对快乐或不快乐的反应。毕竟,抵制变化是人类的天性。如果它不坏,就不要修复它。仅仅因为他们快乐或不快乐并不意味着他们不应该改变。如果我们不能让客户参与讨论他们想做什么,但我们不能;他们能做什么,但他们不知道;他们梦想着做什么,但不知道该做什么;他们必须做什么,但他们没有意识到威胁;然后我们错过了为他们服务、创造价值、发展关系和销售的巨大机会!
冒着多余和粗鲁的风险,幸福是一种反对意见。反对意见永远是我们学习的机会。在这项研究中,北京平面设计公司和客户可能会发现我们有机会参与其中。至少我们可以理解为什么他们对自己正在做的事情感到满意,他们的供应商是谁,他们可能会问他们的愿望清单上是否有新事物。虽然潜在客户可能不满意他们目前的工作方式或他们目前的解决方案或供应商,但他们可能缺少一些东西,根本不知道。
你对你现在的……感到满意吗?这个问题很无聊,很懒,浪费了每个人的时间。如果北京平面设计公司想吸引潜在客户,如果你想提高潜在客户的电话命中率,试着知道什么可能吸引潜在客户的想象力,并从那里开始。
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