药房连锁店、杂货店和子商店拥有这些小小的“客户忠诚度”卡,北京包装设计公司在每次订单时刷卡或打卡并随着时间的推移获得奖励。对于正确市场中的正确业务,这可能是建立对特定品牌的热情和承诺的有效方式。
当然,在线业务就没那么幸运了。打孔卡不适用于电子商务品牌,但仍然需要建立客户忠诚度。那么什么是在线公司呢?事实证明,内容营销是解决方案的重要组成部分。通过正确的内容创建和实施,北京包装设计公司可以让您的客户有理由对您的品牌产生强烈的感觉,并且比竞争对手更喜欢您。
使用内容营销来建立品牌忠诚度甚至没有那么复杂:它归结为做很多正确的小事。从以下一些开始,看看他们如何在您的客户群中培养忠诚度。
在每个订单后发送一条自动消息,或附在发票上,表达您对客户的感谢。保持简单:假设北京包装设计公司知道他们在如何花钱方面有很多选择,并且您感谢他们与您一起花钱。这让客户感觉很棒!
监控客户评论并做出回应。密切关注谷歌、Facebook 和 Yelp 上出现的评论——无论客户是否有投诉或只是想为您提供表扬,请花点时间以良好的客户服务做出回应。
使价值观成为您品牌的核心。您的品牌关心环境吗?关于为预算紧张的家庭提供负担得起的解决方案?关于为小企业主提供便利和轻松?了解您的价值观是什么,并将它们放在您的内容营销和您的商业网站上。
开始公司通讯。您不必花很长时间,也不必每个月甚至每个季度都这样做,但偶尔发送一封电子邮件是提醒客户您在那里为他们服务的好方法。
推广北京包装设计公司的品牌并没有错,但请记住,社交媒体不仅仅是销售。它还涉及通过教育资源支持您的客户,帮助他们了解您的利基并更好地使用您的产品。
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