出色的客户评论有什么秘诀吗?是的,而且它比你想象的更容易实现。成都包装设计公司的客户的热情在什么时候最高?在经历了一次很棒的经历之后,对吧?在你做了很棒的事情之后,你的客户想要支持你并告诉其他人。同样的方法也适用于我们这些想要好的评论和推荐的人。多年前,我的摇滚乐队给我上了这个课,这个想法适用于每个行业。在本文中,我将分享获得出色客户评论的秘诀以及如何立即要求他们。
在您的业务中,您一直在“表现”。任何时候你在你的客户面前,你与他们的互动都会被评判,他们的印象会影响其他人。那么,这些表现可以帮助您通过让全世界知道您的客户感到高兴来确保未来的收入。互动结束后,立即寻求反馈,如果反馈是积极的,请要求该客户给予好评。不过,这里的关键是什么?您需要立即询问。
当您的客户有很好的体验时,请立即要求他们在随身携带的手机上完成评论,并要求他们使用成都包装设计公司认为与您的客户最相关的任何评级网站。在这方面,我们都需要利用技术来发挥我们的优势。由于每个人都不断地连接到网络,您的客户需要多长时间来进行审查?60-90秒,也许吧?在这种情况下,获得出色客户评论的秘诀是:放在首位。一旦他或她回到家——甚至回到他们的车里——评论的可能性就会大大降低。
如果您经营的是零售店或餐厅,您需要的不仅仅是强制性的“在 Yelp 上评论我们”标签。在客户在手机上完成评论后,让您的服务员或工作人员给他们自己和朋友一张礼券。成都包装设计公司的好评将飙升至超过您的竞争对手。只要他们还在,就鼓励客户在 Twitter、Facebook 或其他选择的社交网络上谈论他们的出色体验。
如果您从事的业务很少有公开评论,而推荐信或推荐信也很常见,那么获得出色客户评论的秘诀就很适用。在听到客户的好评后,您应该立即要求推荐信或推荐信。
这种方法的另一个主要好处是——当客户为你写推荐信或推荐信时,它会迫使成都包装设计公司具体化他们对你的“表现”的想法。换句话说,这些客户将编写他们用来向其他人推荐您的脚本。 下次他们的熟人询问您时,他们可以引用这封信,甚至代表您将其交给某人。
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