新一代在互联网、智能手机和社交媒体的指尖下成长起来，塑造了他们的外表和与世界的互动。据发明家马克·普伦斯基 (Marc Prensky) 称，一名 2006 年进入职场的 21 岁年轻人平均玩电子游戏 5,000 分钟，交换 250,000 封电子邮件、即时消息和短信，并使用手机 10,000 小时术语“数字原住民”。

在北京vi设计公司使用技术共享信息并将信息组合成模式的世界中，保持联系比以往任何时候都更加重要。您可以在使用多个屏幕、流式传输音乐并同时与智能手机交互的办公室中找到新一代。为这一代人提供支持、激励和销售是当今管理面临的挑战之一。

北京vi设计公司的买卖正在迅速变化

由于技术的快速发展，客户现在以不同的方式寻找信息，因此他们的购买行为正在逐渐发生变化。因此，销售和营销的角色也在发生变化。市场研究公司 Forrester 的 Josh Bernoff 将此称为“客户时代”的开始，预示着之前“信息时代”的结束。我写了一篇关于这种过渡到客户时代的影响和陷阱的文章，以及对客户时代本身的一些更深入的了解。

数字化对北京vi设计公司销售领域的影响

让我们以经验丰富的销售代表必须与数字原生客户互动为例。他受过培训，是提问、倾听、发现痛点方面的专家，并且能够证明解决方案的好处。他配备了一台笔记本电脑，可以在会议期间进行演示。他可能会尽量避免使用市场营销准备的演示文稿，因为它们通常不适合实际销售情况。结果，由于客户期望，会议可能会充满偏差：

• 销售代表要了解公司的具体业务、工作方式和相应的挑战

• 投资回报率数据和关于公司如何改变其工作方式的见解

• 对话期间的视觉支持

• 较少关注产品本身的特性；这通常是销售人员最受培训的内容。

此外，他可能会因为缺乏技术使用而减慢会议速度而感到恼火。因此，让北京vi设计公司看看如果销售代表配备经过调整的材料和技术会产生什么影响。许多事情会有所不同，但最重要的是：



• 销售代表可以根据买方的准备情况分析和准备会议内容。这使销售代表可以确保讨论的主题正确，并且符合客户的期望。

• 销售代表可以配备正确的销售技术，并能够以集成的方式使用交互式工具。配备特定于买方角色且与公司相关的销售工具。也许他分享的任何业务案例都已经预定义了具有可比性和现实性的数字，这些数字显示了投资回报率和其他相关的有影响力的关键绩效指标 (KPI)。

• 互动变成了与客户的愿景和理解相一致的相关参与对话。

• 该公司能够改进销售工具的使用，并分析现有工具的使用对成交率的影响。



北京vi设计公司的影响和复杂性

北京vi设计公司要适应新买家，就需要做出改变。这种变化不能只是采取向现有环境中添加更多技术的形式。它需要清楚地了解买家、他们需要如何获得支持以及什么对他们最有价值。

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