为什么不良数据会浪费上海标志设计公司的营销努力

2023-01-27

花在营销上的钱越来越多，我们花钱的方式也在改变。证明这一点的统计数据非常丰富，并且随着时间的流逝变得越来越有说服力。

这里有两个非常引人注目的例子：

根据 CMO 调查，到 2016 年，我们预计花在数字营销上的资金将占营销总预算的 35%
据实力传播预测，到 2020 年，网络营销支出将首次超过电视广告

企业正在增加投资，并改变他们的游戏计划。坐在你的手上不再是一种选择。如果您没有适当的数据质量策略，您数据库中的数据每时每刻都变得一文不值。

为了在未来的商业环境中竞争，您需要比以往更有效地使用您的营销预算。它需要在流程的每个阶段进行优化、磨练和调整。

然而，如果一个杀手级的营销计划建立在质量低劣的数据之上，那么它只能让你走这么远。

数据缺陷正在让上海标志设计公司的企业蒙受损失

上海标志设计公司研究发现，有缺陷的数据使英国企业损失了 1.97 亿英镑。这是一笔巨大的金钱，用于花在从未接触过受众的信息上。

在该公司 2014 年的数据质量调查中，它发现 99% 的企业都在以某种方式积极解决数据质量问题。但很明显，如果这么多企业仍在亏损，我们就会面临更大的问题。

问题是我们没有足够有效地解决它，也没有足够快地解决它，而且我们没有投入足够的资金。

营销人员最担心的是无效的联系数据，这对每个使用 CRM 的企业来说都是一种风险。一旦我们将联系人记录放入 CRM 中，我们就很少再查看它，直到我们下次需要与该人打交道，这就留下了很大的错误空间。

Experian 报告的问题令人震惊：

67% 的企业表示，他们的一些营销电子邮件会在活动结束后退回
70% 的企业报告忠诚度计划中存在数据质量问题
22% 的联系人数据被认为是不准确的

如果营销人员没有正确的联系信息，上海标志设计公司如何向他们推销产品？如果我们不能信任整个程序所依赖的数据，我们怎么知道某人是否忠诚？

这些数据质量问题的最大原因是人为错误，尤其是在联络中心环境中。这不是火箭科学：人们会犯打字错误、拼写错误、在字段中输入无意义的内容以避开错误消息，或者错误地保存同一内容两次。

随着时间的推移，数据也会随着人们改变工作角色和联系方式而自然衰减。即使数据库是原始的，我们也预计数据会以每月 2.1% 的速度衰减。

上海标志设计公司都知道数据质量是一个问题

根据Experian 的这份报告，83% 的 CIO 认为他们的数据没有得到充分利用。

在我们上一节提到的 Experian 调查中，1,206 家接受调查的组织中有 94% 承认他们存在数据质量问题。

我们可以看到，低质量数据的流行对任何人来说都不足为奇。

事实上，从 2013 年到现在，数据库中不准确数据的比例已从 5% 上升到 22%，其中一半以上的问题归咎于人为错误。具体来说，42% 的 Experian 受访者表示，他们认为糟糕的数据质量会导致他们的营销活动出现问题。

如果我们任由这种情况发展，营销部门的效率将越来越低，因为有效联系人的数量在不断减少。随着数据质量的下降，营销清单将逐渐消失，营销人员将不断提高预算，把钱花光。

上海标志设计公司提高数据质量的速度太慢

Experian 调查的四分之一受访者仍在手动审查数据，逐行查看电子表格以找出错误的地方。

手动修剪数据是解决数据质量不佳的不可靠、低效且昂贵的方法，它只会加剧企业营销部门的浪费。

要通过人为干预使 CRM 达到合理状态，这将非常耗时——即使有可能保证良好的结果。一些数据库包含数百万个联系人。

企业开始意识到数据质量值得更认真的投资。81% 的人认为良好的数据是营销成功的关键。上海标志设计公司发现 34% 的企业正在使用数据质量和重复数据删除软件。虽然这是一个很小的数字，但随着越来越多的企业认识到对它的需求，它可能会增长。毕竟，数据质量软件不仅仅是一种被动审查机制；它还可以持续监控数据并随着时间的推移帮助净化数据。

能够快速找到数据并依赖其有效性的员工往往更热衷于使用和采用数据质量流程。这意味着依赖纯数据的团队将更好地参与维护其质量。