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营销商过于关注交易，Snapchat强大的Q3结果，亚马逊新的新闻应用程序，推特糟糕的Q3结果，新的适应性谷歌横幅广告，Instagram测试新的featureAlmost一半的营销商承认过于关注在银行赚钱，而牺牲了建立客户关系。Snapchat报告了强大的Q3结果，并宣布了新的广告购买力焦点。亚马逊正在推出一个新的新闻应用程序来竞争GoogleNews和AppleNews+.Twitter看到股票暴跌，因为它发布了令人失望的Q3结果，其中部分原因是针对错误。Google发布了新的自适应横幅广告，旨在提高移动可视性。Instagram正在测试一项新功能，该功能可以将您关注的帐户划分为不同的类别。43%的营销商关注的是交易，而不是relationshipsAlmost一半（43%）的营销商更关注的是“交易”关系，而不是“交易”关系根据最新研究，鼓励听众更深层次的参与。新任首席营销官 (CMO) 委员会研究发现，营销者不是在培养长期关系，而是选择专注于实现短期交易。现在，营销者似乎忽视了鼓励更深参与度和长期客户价值的好处，过于关注银行的资金。这导致只有11%的营销者有信心达到预期的接洽、增长和盈利水平。总体而言，只有18%的营销者希望通过双向对话发展更深层次的客户关系，这表明许多营销者缺少客户保留权益。然而，43%的受访者认为，在未来12个月内，建立更深层次的关系是首要任务。研究还发现，44%的受访者在收集客户数据时不参与客户对话，而38%的受访者未能与受众进行实质性互动。为了尝试和提高参与度，44%的受访者试图向其受众提供更具活力和相关性的体验，CMO委员会的市场营销高级副总裁莉兹·米勒说：“这项研究表明，营销者理所当然地专注于如何加深他们与客户的关系，因为他们知道这种关系可以帮助在Clearin期间使客户的行为和意图更加真实

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