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深圳商标设计公司_2023年消费者行为和零售趋势

2023-02-08

此文为深圳商标设计公司分享国外设计与营销任的专业文章,深圳商标设计公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



深圳商标设计公司原文分享:

“几乎所有Z一代的成员都喜欢在实体商店购物”—IBM和国家零售FederationOnline的销售继续增长,如我们汇编的电子商务增长趋势所示。但对于许多企业来说,在线销售的两位数、同比增长的日子已经过去了。我们现在正处于电子商务优化的时代,为了保持增长,企业必须创新其增长战略,以使其在线体验更具吸引力和说服力。随着数字世界的不断转变,不同代次的人口以其独特的节奏适应技术,营销人员密切关注零售电子商务的趋势和发展。随着人工智能成为未来市场营销的热点话题,诸如会话商务、使用聊天机器人和语音搜索等趋势与千禧一代以及其他人群中广泛采用的在线购物习惯密切相关。越来越多的商店在网上移动,并不断采取措施改善他们的网上购物体验和多渠道方法。就像数字世界一样,随着消费者发现在线和离线的新机遇,消费者购物行为也在不断演变。事实上,最近由伦敦一家领先的国际品牌体验咨询公司委托进行的一项零售趋势调查显示,近四分之三的千禧一代仍然喜欢商店而不是网上购物。谁会想到?在这个数字世界里,千禧一代,通常被认为是一个非常懂数字的一代,仍然喜欢在实体店里购物。这项调查是在2000年至35岁的英国市民中进行的。《2018年零售业报告》的标题是“融合的连续体”,该报告探讨了购物的未来如何融合成“连续体”的形式,以及消费者、品牌和技术如何适应这些变化。以下是他们研究的主要结果:74%的人仍然更喜欢实体店,而只有26%的人更喜欢网上购物,36%的人更喜欢购物中心。80%的人在上个月去购物,50%的人在上周去购物。51%的人喜欢在店内通过手机浏览、获取信息和付款,这是全渠道零售的一个例子。46%的人认为员工阻碍了购物体验,但48%的人仍然看重帮助。70%的人更喜欢员工,但可能只是在薪酬方面



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