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贵阳商标设计公司_消费者在网上购物而不是在商店购物的原因

2023-02-08

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贵阳商标设计公司原文分享:

一天的图表:驱动力和障碍的在线purchaseWhen我第一次参与数字营销在1990年代中期,通过电子商务的在线购物是在它的婴儿期。现在很难相信,但是许多消费者不愿意在线购买,所以对于零售商来说了解在线购买的驱动因素和障碍很重要。现在,许多人都接受在线购买,但如果你看一下不同的购买类别,有些行业仍然不愿意在线购买,因此在线零售商仍然需要研究他们的策略来鼓励在线转换,以及多渠道策略来鼓励店内的在线购买。毕马威的一份新报告对消费者购买心理进行了一些最详细的研究,按不同国家分类,所以我展示了一些主要的发现。我希望这对学习市场营销资格的学生尤其有用,他们希望了解消费者的行为和动机。消费者购买onlineThese的原因是消费者为在线购物提供的主要原因。您可以看到,便利性和价格比较是主要驱动因素。此图表还说明了免费配送产品的重要性。这份长达四十页的报告还考虑了从婴儿潮一代到X世代和千禧一代的不同国家和不同世代群体的认知差异。在线CommerceThis研究的6 C让我想起了一个简单的助记符,我在我们的一本书中开发了这个助记符,我认为很多大学和学院都还在讨论这个问题。这些是在线购物或消费者动机的6 C标准:ContentCustomisationCommunityConvenienceCost ReductionChoiceConsidering这些,大多数都包括在内,但社区不包括——这与研究报告中其他部分介绍的教资会和评论有关。消费者更喜欢在storeIt购物的原因也有助于零售商考虑离线购买的驱动因素,因为这表明了交互式产品拍摄等在线营销技术的方式。虚拟现实和虚拟现实可以帮助你看到/触摸/试用产品。它也表明了信任因素的重要性,仍然重要的是要保证供应商的可信度,并可能在网上提供人工辅助的选择。研究detailsSource:毕马威:在线consumersSample:18,430消费者的真实情况



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