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苏州品牌策划公司_杰克·威尔斯如何利用个性化将转化率提高12%

2023-02-08

此文为苏州品牌策划公司分享国外设计与营销任的专业文章,苏州品牌策划公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



苏州品牌策划公司原文分享:

一个关于零售品牌如何运行个性化计划以改善零售时装店engagementJack Wills的案例研究,使用个性化来促进新顾客和退货顾客的转变。杰克Wills在运行他们的个性化计划后看到了什么结果?面向消费者品牌的个性化软件Jack Wills不仅提高了转化率,还减少了购物篮的丢弃。个性化是对其在线商店进行的keyA次更改,包括“粘性过滤器”功能和展示产品的个性化规则,以便为客户提供更好、更具吸引力的用户体验。通过个性化,在线商店的新顾客会看到带有“畅销书”产品的产品类别页面,而返回的顾客会看到相同页面上的“新顾客”。这是因为广泛的测试证明现有客户对发现新产品更感兴趣。篮子放弃也属于“作为一个领先的英国服装品牌,我们非常重要的是为客户提供他们想要的东西,当他们想要的时候,我们的在线渠道为我们提供更多的机会来向用户提供个性化的体验,”Jack Wills的数字总监Mark Wright说。新客户转换增加了12%,添加到basketMake中的情况也增加了8%,确保保留您的过滤器visibleIn添加了一种方法,以保持用户参与度高、粘性的左侧导航过滤器保持可见,同时用户继续向下滚动站点页面。这鼓励用户参与搜索和使用不同的产品,直到他们找到他们喜欢的衣服,而不放弃页面。这增加了转换,提高了10%,减少了篮子的放弃。”杰克·威尔斯是一家英国知名零售商的一个例子,该零售商在用户体验对企业成功至关重要的时代,真正了解个性化的重要性。据报道,用户在移动设备上的花费通常比桌面多12%。



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