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在即将到来的yearsThe《经济学人》信息部询问499（人们不禁认为他们的目标是500）首席市场营销官和高级市场营销主管时，市场营销人员将完全控制客户体验，并对来自联合利华和摩根大通等领先品牌的CMO进行了深入访谈。他们正在寻找哪些关键技术和趋势将推动市场营销行业在未来四年的变化，这些结果将有助于我们进行有趣的阅读。我们在这里总结了一些面向市场营销人员的关键发现，但如果您希望获得完整的报告，您可以注册下载。下面marketersThe图表中最热门的技术趋势在许多方面并不令人惊讶。多年来，手机一直是市场营销的一大趋势，它占了网络流量的一半以上。物联网有点新，更令人兴奋，但它将如何影响营销人员还不是很清楚。有大量的机会和预测，但任何告诉你他们确切知道2020年IoT将如何影响您的营销的人，都不是在撒谎，就是在深思熟虑。个性化技术已经存在了一段时间，但是随着公司指尖上现有的大量数据，CMO开始意识到这一机会，个性化真正进入了它自己。地理定位只是个开始，不应该成为你的目标。先进的营销者应该建立统计模型，以确定什么信号意味着客户对某些产品感兴趣，并相应地为他们提供服务。一个通常新的突破性的营销技术出现在这里是区块链技术，但同样不清楚的是，到2020年这将如何发展。人工智能对银行业、法律和知识产权的影响已经开始被认识到，但它对市场营销人员的作用还不清楚。将人工智能与内容个性化结合起来，为营销人员提供了一些难以置信的机会，而这正是那些有能力尝试它的人绝对应该关注的地方。到2020年，我们不都会有机器人管家、飞车和读心机吗？或者

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