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UBM的数字总监卢克·比尔顿（LukeBilton）采访了玛丽的克莱尔·哈兹尔（ClaireHazleofMarie CurieClaire Hazle），玛丽·居里（MarieCurie）的数字总监克莱尔·哈兹尔（ClaireHazle），他正在接受这家慈善机构的一段转型时期……只是不要把它称为“数字”而已。”数字化转型是业务转型。以数字为核心的商业战略。”在本月早些时候举行的一次数字转型会议上，玛丽CurieSpeaking公司的数字部门主管克莱尔·哈兹尔（ClaireHazle）解释了该团队的转型历程。2012年，玛丽·居里（MarieCurie）委托对他们的数字能力进行了一次审查，发现他们比类似规模的慈善机构落后3-5年，他们的人才分散在整个组织，没有战略数字方向约束他们。使招募和留住支持者变得容易。这证明了对董事会进行投资的必要性，并批准了一个为期三年半的转型项目的商业案例。最初变更的网站relaunchOne是网站本身。”该网站以前是围绕我们的业务组织的，但需要围绕客户的需求组织。我们以前有一个单独的移动站点，所有的东西都是硬编码的，很难进行更新。”我们推出了一个新的响应网站，提供了更加一致的设备体验和简化的导航。该设计是模块化的，因此它使我们的团队在更改消息传递方面具有更大的灵活性。”新的玛丽居里websiteThe重新启动的地点显著改善了转换漏斗，捐款转换增加了25%。用户在网站上花费的时间增加了24%，改进的电子商务功能帮助推动了网站商店收入增长9%。”现在，在线是最大的交易渠道（已经超过了邮递和电话），近一半的客户正在进行捐赠，作为购买过程的一部分。”数字化大水仙AppealThe数字的优势远远超越了网站。这一点可以从居里夫人改变其“大水仙”呼吁的方式中看出，这是慈善事业的旗舰年度呼吁。”大水仙号号召每年招募25,000名志愿者，帮助筹集800万英镑。在2013年，该流程非常手动，全国的当地团队处理大量电子表格和电话。效率很低，

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