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阅读您客户的数字身体语言，了解他们wantThis年来看到的真实情况，大公司将情感测量作为他们产品规划的常规部分。全世界的营销者再也不能忽视这一令人发指的趋势了。现在是时候坐起来，注意下一个重要的事情是什么，在社区接触和转化。他们告诉你，他们很好，但他们的语气突然，胳膊被折叠，他们避免与你眼神接触。他们可能说他们没事，但其他的一切都在告诉你他们的真实感受。当谈到他们的听众时，营销人员和数字创业者也是一样。喜欢和观点可能会给你一些洞察力，但你错过了更大的画面——电脑屏幕后面的真实感受。交流是93%的非言语，用身体语言和语调提供更多洞察力，而不仅仅是单词canThe人的情感阅读能力对于真正的机器是必不可少的《智能》在1995年的一篇关于“情感计算”的论文中明确了人类情感在设计计算机可用性时的重要性。最后建议程序员在编写软件时考虑用户的感受，但由于开发人员不能询问用户的感受，因此需要找到其他阅读情感的方法。那是他们开始研究动作的时候。身体语言=当涉及到理解另一个人时的本能的人类工具。在一次对话中，嘴巴或眼睛的微妙抽动可以赋予实际被说的话比被说出来的话更多的意义。事实上，研究估计超过90%的交流是非语言的——这使得计算机处于巨大的不利地位。情感计算正在改变数字营销和salesIn 2003年发布的一项关于通过运动进行情绪测量的深入研究。探索这项研究提供了为计算机开发新技术的知识，以评估用户的情绪，然后做出相应的反应。尽管这些新的情绪分析技术仍在预测准确性方面不断发展，但如果研究和技术应用正确，它们使公司能够：更好地了解其目标市场或者基于不仅仅是地理和性别的方法。例如，消费者在心情良好时更容易购买。考虑到这一点，一家eCommerce商店可以找出快乐的游客，并推出低利

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