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太原平面设计公司_制定一个令人难忘的客户旅程,让您的B2B电子商务客户需要更多

2023-02-08

此文为太原平面设计公司分享国外设计与营销任的专业文章,太原平面设计公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



太原平面设计公司原文分享:

优化您的客户旅程,将销售线索转化为salesIf,您的在线B2B营销得到了很好的调整,一个潜在的B2B客户通过谷歌搜索产品、点击广告或阅读您的新闻通讯和/或社交媒体页面,到达您的B2B电子商务站点。然而,我们都知道,仅仅到达登录页面并不意味着个人会在那里呆很长时间。事实上,根据最近的一篇HubSpot文章,55%的浏览器将在15秒内离开一个站点。为了改进它们,您需要重点关注最初吸引用户访问您的B2B电子商务站点的内容,以及您的站点在满足他们的期望方面出错的地方。在您花时间对此进行分析之后,您可以优化用户旅程,以将访客从潜在客户转换为付费客户。这样,您的潜在客户不仅会留在您的站点上,转而购买客户,而且还会获得更多回报。以下是一些开始的好方法:识别用户BehaviorSimply放置,B2B买家到达您的B2B电子商务网站希望解决一个问题。这个问题通常属于几个类别中的一个,基于他们的角色。这就是为什么创建用户旅程的第一步是对受众进行细分。通过这样做,您可以确定每个细分市场的需求、需求和兴趣,以确保您的站点满足甚至超过他们的期望。为了获得细分您的受众所需的数据,简单地创建在线民意测验和调查来询问您的目标受众的目标和期望是一个很好的想法。毕竟,没有人比你自己更了解你的听众。直接从来源询问不仅会得到诚实、真实的信息,而且还能帮助你在他们的眼中获得尊重和真实性。下面是一些有用的在线调查工具,您可以轻松地集成到您的B2B电子商务站点。现在,通过使用它们的输入并将其与数据结合,进一步了解它们的行为和现场活动。要获得最初的用户行为意识,请使用Google Analytics查看他们从何处到达(Google搜索、广告、电子邮件、社交媒体渠道等)、他们访问的页面,甚至他们的一些基本人口统计数据。您还可以使用热图工具来更好地了解您的B2B购买者在何处滚动、阅读和花费时间。将您收集的有关用户的需要、需求和行为的信息映射到客户JourneyNow



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