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保健品包装设计公司原文分享：

通过集成短信增强您业务的客户体验marketingUnderstanding客户体验对于确保您提供最佳体验至关重要。通过规划潜在的旅程，您可以更好地了解哪些客户接触点让您失望，以及您在哪些方面有改进的潜力；使您能够制定全面的成功战略。移动设备对客户的旅程产生了重大影响，许多设备依赖其智能手机访问您的网站、比较价格或在购买前阅读客户评论。除此之外，所有其他移动用途，例如在他们的日历中记录与您的企业的预约，或者在社交媒体上分享他们新购买的产品的照片以及分享他们的体验，而且很容易看到移动通信变得多么重要。客户旅程对于个人企业和客户来说总是不同的，但是让您了解将移动融入您的客户体验是多么容易。我为您绘制了一个包含7个步骤的本地业务示例。AwarenessYour未来的客户会在广告牌、报纸、传单等上看到您的产品或服务的广告。他们有足够的兴趣想了解更多信息。他们可以：在他们的电话中输入你的网站地址，希望他们有移动互联网信号和读取你的电话号码的时间，目的是记住稍后打电话给你，当他们不是一个关键字到一个短代码（例如HELLO到60777），这需要几秒钟，并收到一个自动响应，包含友好的欢迎消息和一个链接到你的网站。他们可以在方便的时候复习。看起来很明显，不是吗？步骤3.最初的researchThe客户会使用他们的手机并看到您的短信，提醒他们查找您。他们单击邮件中的链接，然后滚动移动优化网站。这是他们第一次真正听说过你，所以他们没有做好购买的准备，但是他们单击Facebook上的链接来关注你，这样他们就可以了解更多关于你的信息。“学习moreThey”在脸书上跟踪了你，但只有大约2.6%的追随者看到了你的每一篇帖子，所以他们什么也没看到，开始忘记你了。幸运的是，你已经提前计划好了，在第一次发送的几天后又向他们发送了一条短信，所以他们记住了你，回到了你的网站

保健品包装设计公司总结：

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