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注:配图为UCI联合创智设计作品
通过吸引不同的读者,使您的电子邮件更具相关性personalitiesIn第1部分我们根据动机介绍了使用Personas进行电子邮件营销,在第2部分中,我将回顾每个人常见的四个主要不同的人格特质,并展示如何将其应用于电子邮件创意。亚里士多德是第一个识别和命名它们的人:忧郁的,痰浊的,霍乱的和三色的,但是我们将在这篇文章中使用更多的描述性的名字。提供哪些服务来帮助他们以他们觉得舒服的方式完成任务,从而实现更高更快的转换。基于著名的迈尔斯-布里格斯方法,主要有四个人物角色:竞争性(霍乱)、自发性(桑金)、方法论(忧郁)和人本主义(帕尔默斯)。布赖恩·艾森伯格(Bryan Eisenberg)将这些方法推广到了使用人物角色的网页设计中,但这种方法也可以应用到电子邮件营销中。由于每个人物角色寻找不同的东西,提出特定的问题,并与特定的词和过程产生共鸣,因此,取决于哪个类型的人物角色在一个人中占主导地位,这将决定他们如何与你的电子邮件交互。2007年,雅各布·尼尔森(JakobNielsen)进行了一项研究,发现人们是如何使用网络的,这种网络与这4种个性类型完美结合。A:搜索优势(竞争)B:导航优势(方法)C:工具优势(自发)D:成功(人性化)我们如何使用这些信息?通过预测他们的问题,你可以为你的电子邮件编写内容,并激励他们根据与他们共鸣的内容采取行动。要做到这一点,将帮助您了解应该将哪些类型的内容、图像和措辞放在电子邮件中的哪个位置,以便与他们阅读电子邮件的方式相关。(图片由网站设计师提供)让我们详细地看一下4个人物,看看我们如何使用这些信息。在等待你的猫叫时,Bryan&Jeffrey Eisenberg编了一份问题列表,每种类型的潜在客户都反映了他们的信息优先级:竞争力:快速和逻辑
注:配图为UCI联合创智设计作品
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