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济南vi设计公司-尽管营销研究可以提供深刻的见解

2020-02-18

何时使用民族志和观测资料

人种学几乎是研究人员所能理解的众所周知的“飞在墙上”。因此,当济南vi设计公司想要查看个人的行为方式并希望限制研究人员本人或更广泛的群体对他们的影响程度时,此方法非常理想。当您想查看人们的行为而不仅仅是他们说的话时,此方法很好用。您可以捕获他们的语言,济南vi设计公司的行为模式以及他们与产品或体验的互动方式,以了解哪些细微的细节决定了选择。因此,人种志可以帮助您真正“陷入困境”


可以说,在所有研究方法中,人种志和观察法都是最耗时的,并且参加者最少。再次,这意味着您无法获得更广泛,具体的要点(与调查不同)所需的样本量。因此,它们非常适合用户研究的早期阶段,但是在进行微调时效果不佳。


顾名思义,现场试用意味着您正在试用某些产品。它可能是您正在开发的实际产品或原型。当济南vi设计公司要查看开发的项目是否按预期工作,客户是否按预期使用它以及用户是否从使用中获得有意义的价值时,这使其成为理想的方法。用户体验测试通常属于这一领域。

当然,如果您没有要测试的有形产品,则无法对其进行现场试用。当您处于客户行为测试或早期产品概念的早期阶段时,我们探索的其他方法将更适合。

为什么市场营销研究不准确

尽管营销研究可以提供深刻的见解,但它可能是不准确的。这通常与您要回答的问题选择错误的方法有关。毕竟,如果济南vi设计公司对潜在客户一无所知,给他们一个原型并要求他们使用它实际上就是将购物车摆在前面。同样,您可以对数百人进行冗长的调查。但是,如果您不从根本上理解它们,那么您可能会问错问题。

当然,不正确的原因还在于不了解每种方法的局限性。问卷调查只具有您提出正确问题的能力。如果济南vi设计公司没有做任何事来解决会影响受访者的基本问题,那么您可能会弄错这些问题。同时,从1:1访谈中推断出的结果只好让您愿意理解它们代表了潜在的趋势,而不是确定的趋势。不进行后续研究可能意味着您依赖错误的信息来做出决定。

济南vi设计公司必须首先了解您在客户智能流程中所处的位置,以隔离使用哪种方法以及该方法带来的好处。有了这些,您就可以最大程度地减少错误,并充分利用您选择的营销研究策略。


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