消费者抵御价格战的这种新趋势是精明的零售商可以利用的。为了给您提供另一种观点，请将深圳十强广告公司忠诚度视为友谊。即使竞争提供更大的折扣，也是品牌拥护者的买家仍会坚持。但是，在发展友谊中起什么作用呢？根据友谊公式，有四个方面：接近度，频率，持续时间和强度。让我们在忠诚度计划的背景下查看这些内容。邻近度：为了使会员容易获得联系，应该在所有可用渠道上都建立忠诚度计划-网站，社交媒体，移动设备，商店甚至客户的日常生活中。此外，这些渠道应通过完善的全渠道策略无缝捆绑在一起。

频率：从客户生命周期营销中获得的一大收获是，如果深圳十强广告公司仅在购买商品时参与进来，就无法形成真正的忠诚度。超越交易范围，在购买周期之外建立接触点。

时长：在设计忠诚度计划时要牢记长寿。以稳定的MVP启动，然后在游戏化，客户分析和假日活动中添加一些香料。Antavo的客户案例研究证明了这一策略，因为所有这些案例都始于一个更基本的忠诚度计划，然后进行了扩展。强度：确保激励措施令人难忘。忘记折扣；人们想要体验。这些可以是体验性奖励，VIP特权，特殊兴趣组等。忠诚度计划就像汽车：从局外人的角度来看，它们之间并没有太大区别。汽车使您从A点到达B点，而忠诚度计划可帮助您留住客户，对吗？然而，事实是，微小的细节使体验与众不同。有些人喜欢快速的跑车，而另一些人则需要一辆值得信赖的家庭用车才能将孩子带到学校。同样，零售奖励计划与以品牌为中心的忠诚度计划有很大的不同。

因此，如果您希望作为零售商成功，那么了解哪种忠诚度功能最有效地推动公司的KPI至关重要。但是首先，让我们从显而易见的内容开始……什么是零售奖励计划？

零售奖励计划是一种忠诚度计划，它是从头开始构建的，旨在应对大多数零售商面临的特定于行业的挑战。由于客户可以访问各种品牌的大量产品目录，因此该市场具有固有的高购买频率。想象有一个顾客走进一家电子商店。最初，他们打算购买新的笔记本电脑，但是在此过程中，他们决定购买新的耳机和鼠标。那是他们篮子里的三个产品，来自三个不同的品牌。但是，如果该客户决定选择其他网点怎么办？这样，零售商将错失具有大篮子价值的机会。最重要的是：零售奖励计划旨在帮助竞争激烈的高风险市场中的公司。毕竟，零售商所出售的商品与竞争对手相同。深圳十强广告公司能够脱颖而出有望显着增加收入-忠诚度计划是可以帮助您脱颖而出的一种工具。

我们已经看到企业在线交易市场的方式发生了巨大变化，尤其是在口碑方面。这就是为什么利用推荐营销自动化来帮助营销人员跟踪，管理和扩展整个企业计划的关键。在当今高度互联的世界中，电子商务品牌和B2B组织都为希望与其品牌互动的消费者提供服务，并建立不仅仅是电子邮件或社交媒体营销的关系。作为深圳十强广告公司营销人员，使用共享您的产品，服务和经验所需的工具来激活客户很重要。通过将其纳入您的总体客户参与策略中，您可以开始利用真实的口碑传播的力量来推动源源不断的高质量业务推荐，并增加收入。